原因の調査および対応について検討している間は販売を一時停止し、販売の再開および購入者への対応は5月末を目処に改めて案内する予定。なお、本体の機能および操作には支障がないとしている。
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| サイバーショットシリーズのDSC-T11 |
本件についての連絡先は、ソニーデジタルスチルカメラ「DSC-T11」コールセンター（Tel.0120-627-155）で、受付時間は月〜金曜日が午前9時〜午後8時（土日・祝日は午後5時まで）となる。
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