2012年3月のコールセンターに関するニュース一覧

ブロードバンド 2012.3.30(Fri) 21:15

リンクとストラップヤネクストが業務提携……コールセンターとネットショップ管理システムを統合運用

　クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL コールセンター」を提供するリンクは、StrapyaNext（ストラップヤネクスト）との業務提携を発表し、クラウド型ネットショップ管理システム「ネクストエンジン」のCTIとBIZTELコールセンターを連携運用することを明らかにした。