エンタープライズ
NTT Com、“顧客の声”を分析する「ソーシャルVoC分析レポート」提供開始
NTTコミュニケーシュンズ（NTT Com）は24日、ソーシャルメディア上に流れる“顧客の声”を分析し、アクションプランの立案に資するレポートを提供する「ソーシャルVoC（Voice of Customer）分析レポート」の提供を開始した。
ブロードバンド
BIGLOBE、フジTV「全日本ツイッター応援ページ」を構築……新たなヒロインに注目集まる
NECビッグローブは21日、フジテレビ向けに、「バレーボールワールドカップ2011」を応援する「全日本ツイッター応援ページ」を制作し、提供したことを発表した。BIGLOBEのソーシャルメディア分析サービス「感°Report」を活用し制作されたとのこと。
