エンタープライズ
「CRM R17の価格競争力は非常に高い」――オラクルSaas型CRMアプリケーション新製品
日本オラクルは21日、Saas型CRMアプリケーションの最新版「CRM On Demand R17」を発表するとともに、都内にて製品説明会を行った。
エンタープライズ
日本オラクル、SaaS型CRMアプリ最新版「Oracle CRM On Demand R17」を提供開始
日本オラクルは21日、SaaS型CRMアプリケーション最新版「Oracle CRM On Demand R17」の提供を開始した。「Oracle CRM On Demand」は、顧客との接点に関わる業務を包括的に支援するSaaS型のCRMアプリケーション。
エンタープライズ
ブランドダイアログ、Knowledge Suite追加アプリ「GRIDY CRM」「GRIDY CENTER」正式リリース
ブランドダイアログは20日、GRIDYシリーズ「GRIDY SFA」に続く拡張Webサービス「GRIDY CRM」「GRIDY CENTER」を正式にリリースした。
エンタープライズ
「Twitter経由で顧客から問い合わせ」3割超える ～ MMD研究所調べ
MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は19日、「企業でのTwitter導入に関する動向調査」の結果を公表した。「Twitter導入後、効果が出ている」が約半数、「Twitter導入後、Twitter経由で顧客から問い合わせが来た」が3割超などとなっている。
エンタープライズ
オープンソースCRM社、SaaS基盤としてビットアイルの「アプリケーションオンデマンド」を採用
ビットアイルは14日、オープンソースCRM社が、取り扱う商用オープンソースCRMソリューション「SugarCRM」のSaaS提供基盤として、ビットアイルのアプリケーションベンダー向けクラウドパッケージ「アプリケーションオンデマンド」を採用したことを発表した。
