KDDIは26日、東京都西部において通信設備（伝送設備）の故障が発生し、au携帯電話や固定通信サービスが利用しづらい状況が発生したことを公表した。 1月25日午後11時33分～26日午前3時3分の間（3時間30分）、一部のau携帯電話が繋がりにくくなるとともに、固定通信サービス等が繋がらなくなった。au携帯電話では、新800Mのみ利用できる機種（htc EVO WiMAX ISW11HT、HTC EVO 3D ISW12HT、MOTOROLA PHOTON ISW11M、iPhone、Wi-Fi WALKER DATA08W、AQUOS PHONE IS14SH、ARROWS ES IS12F）がトラブルの対象機種だった。 固定通信サービスでは、メタルプラス電話、ケーブルプラス電話（MOVIE SPLASH VODを含む）、auひかりマンションなどが対象。約72000回線が影響を受けた。 影響エリアは東京都の昭島市、あきる野市、青梅市、立川市、福生市、小平市、武蔵村山市、国分寺市、東大和市、国立市、西多摩郡瑞穂町の一部。
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