「coorum」導入の背景
オートバックスセブンは、「人とモビリティの未来を、もっと楽しく、もっと自由に。」という経営理念を掲げています。クルマは移動手段であると同時に、旅や趣味、家族やペットとの時間といった暮らしの豊かさにつながるものでもあります。ユーザーのニーズや購買行動が多様化するなか、同社は、ユーザーがクルマとともにどのような暮らしを楽しんでいるのかを知り、その声に耳を傾けることが、より良い商品・サービスのご提案につながると考えています。
2019年に開設したオウンドメディア「暮らしとくるま」では、旅・愛犬・カフェ・写真といった、クルマと楽しむ暮らしの情報を発信してきました。その中で発信にとどまらず、ユーザーご自身が発信し、ユーザー同士が交流できる場が必要だと考え、ユーザーとの新たなタッチポイントとして「暮らしとくるまテラス」を開設します。Asobicaは、その基盤として「coorum（コーラム）」を提供いたします。
「coorum」が選ばれた理由
「coorum」を活用したコミュニティでは、クルマが好きな人同士が、愛車とその愛車のある暮らしについて語り合える場をつくれます。写真や体験の投稿に、いいねやコメントで反応し合える機能により、タイムラインを流れていくやり取りではなく、テーマごとに会話が積み重なっていく交流が生まれる点が、高く評価されています。
さらに、コミュニティに集まったユーザーの声を分析し、将来的にはマーケティング施策の立案や商品開発に活用できることに加え、小売・メーカーを中心とした多数の大手企業の支援実績に基づくコミュニティ運営ノウハウにより、オープン後の立ち上げから継続的な運営までを伴走できる点が評価され、導入の決め手となりました。
公式コミュニティサイト「暮らしとくるまテラス」について
「暮らしとくるまテラス」は、クルマ、旅、愛犬、カフェ、写真など、好きがつながるいこいの場をコンセプトに、ユーザーが写真や体験、アイデアを持ち寄り、「クルマのある暮らしは楽しい！」がもっと広がるコミュニティを目指しています。
「暮らしとくるまテラス」でできることは、以下のとおりです。
- 旅、愛犬、写真、カフェなど、クルマと楽しむ趣味や好きなことが見つかる
- 写真や体験、アイデアを投稿し、ユーザー同士で共有・交流できる（みんなの写真館／みんなとおしゃべり）
- サイト限定のフォトコンテストやモニター企画、イベントなどに参加できる（キャンペーン）
コミュニティサイトURL： https://kurashi-kuruma-terrace.autobacs.com/
オープン日：2026年10月1日（木）
担当者様からのコメント
「暮らしとくるま」は、これまでみなさまの投稿を通じて、旅や愛犬、カフェ、写真など、さまざまなクルマのある暮らしの楽しみ方を紹介してきました。その中で出会ったのは、クルマとともに過ごす時間を楽しむ方々のそれぞれの工夫やアイデア、そしてたくさんの素敵な体験です。
「暮らしとくるまテラス」では、そうした一つひとつの体験を大切にしながら、参加する人同士が直接つながり、一緒に楽しみながらつくり上げていく場を目指しています。車種や住んでいる場所を越えて、さまざまな発見やアイデア、出会いが生まれ、そこから新しいクルマの楽しみ方が広がっていく。そんな場を、みなさまと一緒に育てていきたいと思っています。
「暮らしとくるまテラス」で生まれるつながりが、一人ひとりの「クルマのある暮らし」をより豊かにするきっかけになればうれしく思います。
Asobicaが提供するホンネデータプラットフォーム「coorum（コーラム）」について
コミュニティツールやリサーチツールをもとにゼロパーティーデータ（顧客の声・データ）を収集、AI分析・活用することで、あらゆるCXを改善するプラットフォームです。デジタル上の行動データだけでは分からない、商品・サービスの利用実態や、行動の背景・感情といった「顧客の本音」を収集・可視化し、商品開発・ブランド戦略・マーケティング効果の最大化を実現します。
・coorum HP：https://coorum.jp
・サービス紹介資料：https://coorum.jp/document_requests
【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 今田孝哉
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア「CXin」：https://coorum.jp/cxin
【株式会社オートバックスセブン 会社概要】
会社名：株式会社オートバックスセブン
所在地：東京都江東区豊洲五丁目6番52号（NBF豊洲キャナルフロント）
代表者：代表取締役社長 堀井 勇吾
会社HP： https://www.autobacs.co.jp/
【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
Mail : [email protected]
担当：マーケティング担当
企業プレスリリース詳細へ
PRTIMESトップへ
