企業研修 イメージ画像（写真ACより）
オリコン株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：佐藤 直也、略称：オリコン）は、グループ会社である株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施した『企業研修 新卒社員向け公開講座』『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』についての顧客満足度調査の結果を、2026年10月1日（木）14時に「オリコン顧客満足度(R)」公式サイト内にて発表いたしました。ランキングは以下の通りとなりました。
『企業研修』総合ランキング（2026年 オリコン顧客満足度(R)調査）
《TOPICS》
♦【ANAビジネスソリューション】が2年連続 総合2冠を獲得♦
『企業研修 新卒社員向け公開講座』
【ANAビジネスソリューション】が2年連続3度目の総合1位
形態別「オンライン研修」で初の1位を獲得
『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』
【ANAビジネスソリューション】が7年連続の総合1位
形態別「対面研修」で初の1位を獲得
―ランキング構成―
『企業研修 新卒社員向け公開講座』 ■総合 ■評価項目別（全4項目）「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」■部門別「形態別」
『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』 ■総合 ■評価項目別（全5項目）「利用のしやすさ」「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」■部門別「形態別」
『企業研修 新卒社員向け公開講座』
■【ANAビジネスソリューション】が2年連続3度目の総合1位形態別「オンライン研修」では初の1位を獲得
『新卒社員向け』では【ANAビジネスソリューション】が2年連続3度目※の総合1位を獲得しました。(※2018年、2025年、2026年)
評価項目別では、「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」の全4項目中全てで2年連続1位を獲得しています。なかでも「研修内容」は、前回から2.7pt伸ばし、最も満足度得点の上昇が高い結果となりました。
また、形態別「オンライン研修」で初の1位、「対面研修」では3年連続の1位を獲得しています。
『企業研修 新卒社員向け公開講座』総合ランキング_前回順位付き（2026年 オリコン顧客満足度(R)調査）
～【ANAビジネスソリューション】 利用者のクチコミ～
「講師も、講習の進め方やスピードも良く、焦ることなく受けることができた（20代・男性）」
「受講者の発言を丁寧に拾いながらロールプレイ中心で学びを深められた点が良かった（10代・男性）」
「研修の構成が体系的で、基礎から段階的に理解できる点が良かった（20代・女性）」
総合2位には【ALL DIFFERENT（旧 ラーニングエージェンシー）】が、前回高評企業※から規定人数を満たし、ランクインしました。利用者からは「実践的に業務に役立つスキルを学べた」など、内容や成果についての評価の声が多く寄せられました。
（※高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。）
～【ALL DIFFERENT（旧 ラーニングエージェンシー）】 利用者のクチコミ～
「自分の現状を他者の方と交流することで明確にできた（20代・男性）」
「講座の種類が多岐にわたるところがよかった。また途中でディスカッションなど応用が入るのもよかった（20代・女性）」
「自分があまり意識していなかったことの重要性について気づけた（20代・男性）」
つづいて総合3位には【アイ・ラーニング】がランクインしました。前回から全評価項目で満足度得点を伸ばし、なかでも「教材・テキスト」は＋2.6ptと高い上昇がみられました。利用者からは、「わかりやすさ」への評価の声が多く寄せられました。
～【アイ・ラーニング】 利用者のクチコミ～
「疑問点がまとめられていたところが良かった（20代・男性）」
「一から丁寧に学ぶことができた。分かりやすく雰囲気も良かった（20代・女性）」
「オンライン研修の構成が凝縮されていて実用的だった（20代・女性）」
『企業研修 新卒社員向け公開講座』評価項目別・部門別ランキング（2026年 オリコン顧客満足度(R)調査）
『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』
■【ANAビジネスソリューション】が7年連続の総合1位形態別「対面研修」では初の1位を獲得
『若手・一般社員向け』では【ANAビジネスソリューション】が7年連続※の総合1位を獲得しました。評価項目別では、全5項目中「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」の4項目で1位を獲得しており、「講師」と「研修成果」は7年連続、「研修内容」は6年連続、「教材・テキスト」は3年連続の1位と、継続して高い評価を得ています。（※2020年は発表見送り）
利用者からも、「わかりやすさ」や「講師の知識」、「業務に活かせる点」などについての評価の声が多く寄せられています。
『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』総合ランキング_前回順位付き（2026年 オリコン顧客満足度(R)調査）
また、形態別「対面研修」では初の1位、「オンライン研修」では2年連続3度目※の1位を獲得しています。（※2021年、2025年、2026年）
～【ANAビジネスソリューション】 利用者のクチコミ～
「航空会社での経験、知識を活かしたカリキュラムで、業務に活かせる知見を得られた（50代・男性）」
「わかりやすく理解しやすいので良い。違う着眼点で物事を見られるようになった（60代以上・男性）」
「講師が経験豊富で、話す内容も面白く工夫されていた（30代・女性）」
総合2位には【NEC Learning&Career（旧 NECビジネスインテリジェンス）】がランクインしました。評価項目別「利用のしやすさ」では、前回から1つ順位を上げ初の1位を獲得しています。その他の評価項目でも全てで2位以内にランクインしており、利用者からも「利用方法」や「内容」についての評価の声が多く寄せられています。
～【NEC Learning&Career（旧 NECビジネスインテリジェンス）】 利用者のクチコミ～
「オンラインで日程の選択肢が多く、テレワークで受講できた（50代・女性）」
「学びたかったことがわかりやすくまとめられていて、研修時間も選択肢が多く助かった（40代・男性）」
「カリキュラムが段階的で無理なく学べて良かった（20代・男性）」
つづいて総合3位には【アイ・ラーニング】が、前回総合4位から1つ順位を上げ、ランクインしました。とくに「研修成果」では前回から1.1pt満足度得点が上昇しており、利用者からも「普段の業務を見直すよい機会となった」などの声が寄せられています。
～【アイ・ラーニング】 利用者のクチコミ～
「自分だけでは理解が難しかったことも知れて、レベルアップできた感じがある（40代・男性）」
「クオリティーの高さと学びによる満足感が強かった。研修内容の分かりやすさが重視されており、スキルアップへとつながる（20代・男性）」
「仕事に対しての考え方が前向きになった（20代・女性）」
『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』評価項目別・部門別ランキング（2026年 オリコン顧客満足度(R)調査）
《調査概要》
■ランキング発表日：2026/10/01 ■調査主体：株式会社oricon ME ■調査方法：インターネット調査
■調査期間：2026/04/30～2026/06/30、2025/06/02～2025/07/29、2024/05/28～2024/07/08
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2026年 オリコン顧客満足度(R)調査 企業研修 新卒社員向け公開講座
■サンプル数：1,974人 ■規定人数：50人以上 ■調査企業(サービス)数：25
■定義：以下すべての条件を満たす企業研修事業者
１）内定者・新卒社員を対象としたビジネスマナーやビジネススキル、専門知識などを学ぶ研修・セミナーを開催している
２）あらかじめ開催日時・場所・内容が決まっており、不特定多数の会社から参加者が集まる「公開プログラム」
または同プログラムのオンライン研修を行っている
３）受講するにあたり、法人契約または個人申し込み、または両方に対応している
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：18～26歳 地域：全国
条件：過去5年以内に、内定者・新卒社員向けの公開プログラム型の研修・セミナーを実際に受講した人
なお、法人契約申込み、個人申込みなどの区分は問わない
■URL: https://life.oricon.co.jp/rankb2b-training/new-graduate/
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2026年 オリコン顧客満足度(R)調査 企業研修 若手・一般社員向け公開講座
■サンプル数：10,439人 ■規定人数：100人以上 ■調査企業(サービス)数：28
■定義：以下すべての条件を満たす企業研修事業者
１）若手・一般社員を対象としたビジネスマナーやビジネススキル、専門知識などを学ぶ研修・セミナーを開催している
２）あらかじめ開催日時・場所・内容が決まっており、不特定多数の会社から参加者が集まる「公開プログラム」
または同プログラムのオンライン研修を行っている
３）受講するにあたり、法人契約または個人申し込み、または両方に対応している
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：18～69歳 地域：全国
条件：過去5年以内に、若手・一般社員向けの公開プログラム型の研修・セミナーを実際に受講した人
なお、法人契約申込み、個人申込みなどの区分は問わない
■URL: https://life.oricon.co.jp/rankb2b-training/young-mid-level/
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