バーガーキング公式アプリの会員情報が外部に漏えいしたことが明らかになった。
運営会社の株式会社ビーケー・ジャパンによると、公式アプリの会員情報を管理するシステムに対して第三者による不正アクセスが行われ、2026年10月2日から10月7日にかけて会員情報が漏えいしたことが10月13日に判明した。漏えいした会員情報は約1118万件にのぼる。
漏えいした情報の内容は、会員ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名(漢字・カナ)、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無だ。
クレジットカード番号は同社で保持しておらず、漏えいしていない。ログインパスワード情報の漏えいも現時点では確認されていない。
同社は不正アクセスの事実を把握した後、直ちに当該通信元からのアクセスを遮断した。また、個人情報保護委員会への報告や対策本部の設置も実施済みだ。不正アクセスが可能となった詳細な原因については、外部専門機関と連携して調査を進めている。
現時点において、本件に起因する不正利用などの二次被害は確認されていない。
同社は会員に対し、バーガーキングを装った不審なメール・SMS・電話に注意するよう呼びかけている。不審な連絡を受け取った場合は、URLへのアクセスや添付ファイルの開封、会員情報やパスワードの入力を行わないよう求めている。
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