キヤノン、「IXY DIGITAL 400」にCFカード認識の不具合 | RBB TODAY

キヤノン、「IXY DIGITAL 400」にCFカード認識の不具合

IT・デジタル デジカメ

 キヤノンは6日、同社のコンパクトデジタルカメラ「IXY DIGITAL 400」において、CFカードとの通信時に不具合が発生することが判明したとして、その内容と同社の対応について発表した。

 発表によれば、CFカードとの通信ラインの接触不良により、同機を使用中に次のようなメッセージが表示されることがあるという。

・「カードが異常です」
・「データが壊れています」
・「認識できない画像です」
・「E50」
・「E51」

 同社では、このような現象が発生した対象製品について、CFカードとの通信ラインの接触不良が確認された場合は保証期間を過ぎていても、無償で修理するという。
 今回の不具合に関する修理や問い合わせについては、下記の同社コールセンターにて対応するとしている。

「IXY DIGITAL 400コールセンター」
0120-212-528(フリーダイヤル)
平日 9:00〜20:00、土日祝日 10:00〜17:00
《竹内充彦》

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