イー・アクセスは、同社が顧客に提供しているADSLモデムのうち、住友電工製のルータタイプ（TE4/C、TE4111C）について、CHAPの実装に不具合があると発表した。それによると、CHAPのパスワードの先頭に“＠”（アットマーク）を使用すると、認証に失敗するという。 これについては現在、修正版のファームウェアやマニュアルが準備中となっている。イーアクセスでは、新ファームのリリースまではパスワードフィールドの先頭に“＠”を使用しないよう呼びかけている。
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