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ロジテック、Bluetooth対応ヘッドホン「LBT-HP110C2BK」の一部の製品に不具合

　ロジテックは、Bluetoothヘッドホン「LBT-HP110C2BK」の一部の製品に関して、連続通話が5分に達すると通話が切断される不具合があると発表した。音楽再生、ワンセグ音声など通話以外の使用では発生しない。

LBT-HP110C2BK

　LBT-HP110C2BKは、2007年11月に発売された耳掛けタイプのBluetooth対応ヘッドホン。マイクロホンを装備し、ヘッドセットとして使用できるモデルだ。

シリアル番号記載箇所

　今回発表された不具合の対象は、シリアル番号が「91R815700001～91R815701050」のモデル。シリアル番号は、右耳部に貼り付けてあるシールに記載されている。また、対策済みの製品に関しては、右耳部のシールに青マジックで印がつけてあり、パッケージ裏面の右下バーコード欄に「青丸シール」が貼付してある。


【左】右耳部の印【右】パッケージ裏面の青丸シール

　該当する製品は、必要事項を記入したメモを添付して同社へ送ると、バージョンアップ後に返却される（送料は着払い可）。また、返品も受けつけている。

●添付するメモの必要事項
「LBT-HP110C2BK」対応依頼
・氏名
・郵便番号
・住所
・電話番号
・シリアル番号

●送付先住所
郵便番号396-0192
長野県伊那市美すず六道原8268
ロジテック株式会社　4番受入窓口
テクニカルサポート「LBT-HP110C2BK」窓口
電話番号：0120-741-422

●問い合わせ先
2009年10月末日まで
「LBT-HP110C2」窓口係
電話番号：0120-741-422
受付時間：9：00～18:00
月曜日～金曜日（祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く）
4月18日（土）、4月19日（日）9：00～18:00は、電話を受けつけている。また、2009年11月からは同社サポートセンターへの問い合わせとなる。

(満井@RBB 2009年4月14日 14:47)

キーワード：

Bluetooth 音楽通話携帯電話ロジテック


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編集協力：H14

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