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携帯電話の割賦方式やはり不評、4割が抵抗アリ～アイシェア調べ

　アイシェアは4日、同社のサービス会員をパネラーとする「割賦購入に関する意識調査」のリサーチ結果を発表した。

　2008年8月25日～26日の2日間に行われた調査で、有効回答数は417名（男女比：男性：50.6％　女性：49.4％、年代比：20代：17.5％　30代：48.4％　40代：26.1％　その他：7.9％）。携帯キャリア比率は、ドコモが34.5％、ソフトバンクが37.4％、auが28.3％、ウィルコムが10.1％、イー・モバイルが3.1％。

　同調査によれば、携帯電話を割賦購入したことがある人は全体の34.8％で、残り65.2％は割賦購入の経験がなかった。携帯キャリア別に見ると、割賦購入経験者は、割賦方式の導入がもっとも早かったソフトバンク利用者では60.3％にのぼったが、ドコモで30.6％、ウィルコムで35.7％、auで14.4％と、必ずしも利用が進んでいるとはいえない状況が明らかになった。

割賦販売は購入しやすくなったか

　割賦方式自体についても、「とても購入しやすくなった」はわずか2.4％、「購入しやすくなった」は7.0％で、肯定派は全体の1割未満。過半数の62.1％が「どちらともいえない」と答え、「購入しづらくなった」が14.9％、「とても購入しづらくなった」が13.7％と、否定派が肯定派を大きく上回る結果となった。

　同調査では、「割賦購入のしやすさは、条件となる自分名義の預金口座やクレジットカードの保有状況も影響している」との見方を示し、その論拠として性別、世代別では、「購入しやすくなった」と答えた男性が10％で、女性の3.9％より高めな点、また20代の肯定派が2.7％と非常に低かった点をあげている。

　携帯電話の割賦購入についてどう思うかとの問いには、「抵抗がある」が39.6％、「良いと思う」が16.3％、「どちらともいえない」が44.1％。性別、世代別、携帯キャリア別を問わず「抵抗がある」が「良いと思う」を大きく上回ったが、40代では「良いと思う」が22％と、他より高めだった。また携帯キャリア別では、「良いと思う」比率がドコモで19.4％、auで9.3％、ソフトバンクで16.7％と、わずかながら意識の差が伺えた。

(冨岡晶@RBB 2008年9月4日 19:41)

キーワード：

割賦販売スーパーボーナス端末奨励金 ARPU 意識調査

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