ブロードバンド

RBB検索

この記事をブックマークする：

ソフトバンクBB、3,817名に無料特典の適用漏れ

　ソフトバンクBBは、ブロードバンド総合サービス「Yahoo! BB ADSL」「SoftBank ブロードバンドサービス」において、移転・サービス変更手数料（2,100円）を無料とする特典が、一部ユーザーに適用されていないことが判明したと発表した。

　同社は、該当するユーザーに、適用漏れに関する説明を記した書面およびメールを送付するとともに、当該料金を返還する。

　対象となるのは、下記のサービス申込者のうち、2007年6月1日から6月30日までに引越しを完了した方。

・Yahoo! BB ADSL「Yahoo! BBもいっしょに引越しコース」
・SoftBank ブロードバンドサービス「ブロードバンドもいっしょに引越しコース」

　対象者は3,817名で、返金総額は8,017,800円になるという。同社は、適用漏れの発生原因として、課金システムへの手数料無料特典に関するデータの入力漏れがあったと説明している。

◆問合せ窓口
・お客様センター電話番号：0120-919-860（通話料無料）
　※ 自動音声ガイダンスに従い5番を選択すれば、オペレーターにつながる。
　※ 携帯電話・PHSでも利用可能
・受付時間：10：00～19：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）

(田村麻里子@RBB 2007年8月16日 22:08)

キーワード：

ソフトバンクBB Yahoo! BB

<img src="http://ad.rbbtoday.com/ads/?img_src=1;position=223"/>

関連用語

	ADSL ブロードバンド

ここへ来た人はこんなニュースも見ています

	大学入試センター試験の解答速報をパソコン、携帯でゲット！(2008年1月17日) 防水ケータイ「F704i」と超薄型ケータイ「N704iμ」は7月20日発売(2007年7月17日) コジマ、Vista/Office 2007搭載オリジナルデスクトップ3機種5モデル(2007年1月23日)

関連記事

	Yahoo! BB ADSLに新規申し込みでHPのノートPC（AMD Sempron）の特典購入 (2007年8月3日) ソフトバンクモバイル、フェムトセルを使った通信システムの免許取得と実証実験 (2007年6月29日) 【総務省】NTT東西の固定電話シェアが初めて90％を割り込む (2007年6月18日) 売上2.5兆、営業利益2,700億、ボーダフォン買収成功を強調――ソフトバンク決算説明会詳報 (2007年5月9日) 企業間にまたがってコンピュータセキュリティに対応する「日本シーサート協議会」が発足 (2007年4月17日)