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NTTドコモ、SO903iTVにデータ消失の不具合を確認、一時販売停止へ

　NTTドコモは4日、FOMA携帯電話「SO903iTV」にデータが消失する可能性を確認したため、SO903iTVの販売を一時停止したと発表した。

　発表によると、不具合の内容は携帯電話の操作中に携帯電話メモリ内の電話帳やメールなどのデータが消失するというもの。原因は判明しておらず、調査中だ。7月2日時点でのユーザーからの不具合申告件数は95件。7月3日（火曜）までの販売台は約2万7千台。

　同社では、現在対策方法を検討中としながらも、当面はmicroSDカードなどにデータのバックアップを取るよう呼びかけている。また、対応の準備が整い次第、各ユーザーにダイレクトメールによる通知を行うとしている。

SO903iTV」お問い合わせセンター
【開設時期】 2007年7月4日（水曜）午後1時
【電話番号】 0120-756-090（携帯電話・PHSも可）
【受付時間】平日・土曜・日曜・祝日午前9時～午後8時

(富永ジュン@RBB 2007年7月4日 18:58)

キーワード：

不具合データ消失


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