人手不足をロボットで解消しようと考えた時、気になるのは予算だ。それには、まずロボットを選ぶ必要があるが、神崎氏によると「介護のような特定の業種に特化したものをのぞけば、ビジネスの現場で実用レベルにあるのはPepperだけじゃないでしょうか」とのこと。ビジネス向けの「Pepper for Biz」が本体レンタル料と基本プランで月額5万5000円なので、これがひとつの目安となる。
「Pepper for Biz」には「フリーテンプレート」機能が標準で用意されており、来店者への声かけから商品紹介、アンケート回収までの一連の動きを基本機能で行なえる。テンプレートに文字や画像を入力するだけなので、別途開発費用は必要ない。