また、量販店のポイントに似たものとして「ソニーポイント」も存在する。「My Sony Club」に会員登録することが条件となるが、買い物などでポイントを貯め、ストア内での商品購入時に利用できるほか、電子マネー「Edy」やANAのマイルに交換したりすることができる。そのほか、公式ショップならではの手厚い保証サービスもウケが良いそうで、PCでは3年間の無償保証サービスがつく。さらに有料保証サービスの「3年ワイド」を選択した場合、破損や水濡れなどの事故にも対応。加えて故障したPCの引き取りサービスなどもあり、「一度加入したユーザーは再び入る人も多いですね」(宇津氏)とのことだ。