動画配信サービス

WOWOWの解約方法を解説!すぐには退会できない理由とは?

「WOWOWに加入しているけれど解約方法がわからない」

「WOWOWの解約のタイミングを知りたい」

WOWOWは音楽やスポーツなど、さまざまなジャンルの番組が楽しめる放送チャンネル。

一方でWOWOWの解約時に、手続きがわかりづらいと感じる人もあるでしょう。

そこで今回は、WOWOWの解約の手順を確認できるように、以下のトピックを解説していきます。

この記事を読めば、WOWOWの解約方法についての疑問が解消されます。ぜひ参考にしてみてください。

WOWOWを解約するときの注意点は?ポイントを解説!

WOWOWオンデマンド

参照:WOWOWオンデマンド

月額料金(税込)2,530円
無料トライアル期間申し込み月
見放題作品数非公開
配信作品のジャンル・ドラマ
・映画
・スポーツ
・音楽
・情報/バラエティ
・アニメ
・ステージ
・ドキュメンタリー/特集
雑誌見放題
毎月のポイント付与数
アカウント作成可能数1
同時再生可能台数
動画の倍速対応
テレビでの再生可能
画質・高
・中
・低
(Android端末のみ)
ダウンロード可否
支払い方法・クレジットカード
・キャリア決済

まずは、WOWOWを解約する際の注意点があります。

WOWOWの解約時で大切なポイントは、以下の4つです。

ここでは、解約前に知っておくべきことについて紹介していきます。

登録している視聴プランによって解約方法が異なる

視聴方法解約方法
WOWOW放送視聴電話解約
Web解約
WOWOWオンデマンド配信視聴Web解約
WOWOWの無料Web会員Web解約
シネフィルWOWOWプラスAmazon公式サイトから解約
J:COM経由での視聴J:COMご案内チャンネルから解約
ひかりTV経由での視聴ひかりTVマイページから契約

上記表のように、WOWOWをどこで契約したかによって解約の方法は異なります。

電話解約を受け付けているのは、テレビや電話からWOWOWの放送視聴経由で直接契約した場合のみとなるので注意してください。

そのほかの場合は、経由したWebサイトまたはチャンネルのマイページからの解約手続きをおこないます。

ご自身の契約業態がわからない場合は、こちらのページから確認できるので参考にしてみてください。

WOWOWはいつ解約しても解約料はかからない

WOWOWは、いつ解約しても手続きに解約料がかかることはありません。

なお、「放送視聴」と「配信契約」のどちらでも、解約料はかからないため安心でしょう。

月ごとに解約を受け付けており、解約手続きをおこなっても月末までは視聴できます。

ただし放送視聴は加入月が無料のため、解約は最短でも翌月の月末です。

完全無料で利用したい場合は、配信契約で加入月に解約することをおすすめします。

日割り計算などの返金はおこなっていない

WOWOWは月単位の契約で、日割りの計算はおこなっていません。

無料トライアル期間中以外は、月のはじめでも半ばでも月末でも、いつ解約手続きをおこなっても月末最終日の24時まで番組の視聴可能です。

たとえば3月1日に解約手続きをしても、3月31日までは番組を視聴でき、3月分の視聴料は発生します。

無料トライアル期間は、解約手続きをした翌日から視聴ができなくなる仕組みです。

放送視聴に登録しているとすぐに解約ができない

かんたんに説明すると、WOWOW放送経由で加入した方は、「1カ月だけ視聴して完全無料で解約する」ということができません。

配信経由で加入の場合は無料トライアルができるため、解約手続き後の翌日より解約が可能です。

一方で放送経由で加入の場合は、「1カ月無料」というサービスがあるかわりに、最低でも1カ月分の視聴料が発生します。

たとえば、3月1日に放送経由でWOWOWに加入した場合だと、3月31日までは視聴料がかからず番組を視聴可能です。

しかし、解約手続きを3月中におこなっても、解約できるのは翌月末の4月30日になります。

【契約方法別】WOWOWの解約手順

WOWOWの解約方法

続いて、WOWOWの解約方法について紹介します。

それぞれの解約手順について見ていきましょう。

WOWOWの解約時に用意するもの

WOWOWの解約時に必要なものとして、Webアカウントとパスワードがあります。

なお、WOWOWの放送視聴経由での契約、他サイト経由での契約や、回線経由での契約のすべてに共通して必要です。

また、WOWOWの放送視聴経由での契約の場合は、契約したテレビのB-CASカード番号も必要となります。

【解約方法1】WOWOW放送視聴を電話で解約する手順

WOWOW放送視聴の解約手順は、以下のとおりです。

以上4つの手順で、電話で解約できます。

なお、月末にかけて電話が混み合うので注意してください。

【解約方法2】WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順

WOWOWオンデマンドの解約は、Web会員ページからおこなえます。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順1】「My WOWOW」を選択

※上記とこれ以降、画像は公式サイトを参照:WOWOW

まず、WOWOWオンラインから左上の3本線を選択し、「My WOWOW」を押下してください。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順2】「ご契約・ご登録情報確認」を選択次に、「ご契約・ご登録情報確認」を選択します。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順3】パスワードを入力して「続ける」を選択パスワードの入力が求められるので、入力後に「続ける」を選択してください。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順4】「ご契約内容の確認・変更」を選択画面が遷移したら、「ご契約内容の確認・変更」を選択します。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順5】「契約情報・お支払い方法のご確認 解約のご案内」を選択「契約情報・お支払い方法のご確認 解約のご案内」を選択してください。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順6】契約情報を確認して「解約する」を選択ご契約情報を確認し、「解約する」を選択します。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順7】アンケートに回答後「次へ」を選択必要な箇所、アンケートに答えて「次へ」を選択してください。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順8】「解約を申し込む」を選択解約内容を確認し、「解約を申し込む」を選択します。

【WOWOWオンデマンドをWeb会員ページで解約する手順9】解約完了「SEE YOU AGAIN!」が表示されたら解約完了です。

スマートフォン、タブレットの場合はWOWOWオンデマンドアプリ起動後、ログインしてください。

ログイン後に「視聴デバイス管理」で、同様の手順で進める流れです。

【解約方法3】AmazonのシネフィルWOWOWプラスの解約手順

AmazonシネフィルWOWOWプラスは、WOWOWのマイページではなくAmazonからおこないます。

解約手順は、以下のとおりです。

「自動更新を無効にして、○年○月○日まで視聴する」を選んだ場合は、更新期限まで視聴可能です。

一方で「今すぐキャンセルをして払い戻しを受ける」を選んだ場合、すぐに視聴ができなくなる点に注意してください。

解約の際は5日程度で日割り計算され、返金処理がおこなわれます。

【解約方法4】J:COM経由での解約手順

J:COM経由での解約は、テレビから手続きができます。具体的なWOWOWの解約手順は、以下のとおりです。

J:COMの場合はテレビのご案内チャンネルからの操作のほか、J:COMマイページから申し込みもできます。

なおJ:COMカスタマーセンターなら、電話での解約手続きも可能です。

【解約方法5】ひかりTV経由での解約手順

ひかりTV経由でのWOWOWの解約方法は、使用しているチューナーにより異なります。

それぞれの解約手順は、以下のとおりです。

なお大阪チャンネルを利用している方は、iOSまたはAndroidのアプリから解約手続きをおこないます。

【解約方法6】WOWOWのWeb会員の解約手順

WOWOWのWeb会員の解約は、「申し込みWebアカウント解約前」におこなえません。

必ず、WOWOW視聴解約後にWeb会員の解約に進んでください。Web会員の解約手順は、以下のとおりです。

Webアカウントの削除後は、同一のニックネームを使用することはできません。

またプレゼントなどに応募している際には、抽選対象外となる場合があるので注意してください。

WOWOW解約後におすすめの動画配信サービスは?

WOWOWを解約! 次に使いたいおすすめ動画配信サービスは?
月額料金(税込)無料お試し期間見放題作品数雑誌見放題の有無画質ダウンロード可否同時視聴可能な台数
WOWOW2,530円申し込み月非公開なし・高
・中
・低
(Android端末のみ)
1台
U-NEXT・月額プラン:2,189円
・月額プラン1490:1,639円
31日21万本以上あり・自動
・高画質
・低画質
・最低画質
可能4台
dTV550円31日12万本以上なし
※dマガジンはあり
・標準画質
・高画質
・最高画質
可能1台
Hulu1,026円2週間7万本以上なし・最高画質
・高画質
・中画質
・低画質
・最低画質
可能1台
Netflix・ベーシックプラン:990円
・スタンダードプラン:1,490円
・プレミアムプラン:1,980円
なし非公開なし・ベーシックプラン:SD
・スタンダードプラン:HD
・プレミアムプラン:UHD 4K
可能1〜4台
(プランによる)
Amazonプライム・ビデオ500円30日非公開なし
※Prime Readingで雑誌読み放題
・標準画質
・高画質
・最高画質
可能3台
Paravi1,017円2週間非公開なし・自動
・高画質
・標準
・さくさく
可能1台

※横にスクロールできます。
※【U-NEXTについて】本ページの情報は2021年6月時点のものです。最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください。

WOWOWは、音楽・スポーツ・映画に特化したチャンネルです。

しかし雑誌やミュージックビデオは、下記のような動画配信サービスのほうが充実しています。

また月額料金も、WOWOWの2,530円(税込)より安いサービスが多いです。

そのためWOWOWを解約した場合は、さらに安い月額料金で楽しめる動画配信サービスへの加入を考えてみてもいいかもしれません。

WOWOWの解約方法まとめ

ここまでWOWOWの解約方法についてまとめました。

WOWOWの解約方法と再加入をまとめると、以下のようになります。

WOWOWを解約したあとに、別の動画配信サービスも検討してみてください。