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UQモバイルの評判について紹介します。
UQモバイルの評判について知りたい方は、参考にしてみてください。
UQモバイルの特徴【au回線を使用】
月額料金(税込) | ■トクトクプラン(1GB・15GB) ・基本使用料:3,465円 ・各種割引利用で1GBまで:990円 ・各種割引利用で15GBまで:2,178円 ■コミコミプラン(20GB) 3,278円 ■ミニミニプラン(4GB) ・基本使用料:2,365円 ・各種割引利用の場合:1,078円 |
音声通話料金 | ・トクトクプラン:22円/30秒 ・コミコミプラン:1回10分以内であればかけ放題(国内通話の場合) ・ミニミニプラン:22円/30秒 |
通信速度(※速度制限時) | ・トクトクプラン:最大1Mbps ・コミコミプラン:最大1Mbps ・ミニミニプラン:最大300kbps |
支払い方法 | ・口座振替 ・クレジットカード ・自動振込(郵便局)※4G LTE対応料金プラン のみ |
契約初期費用(税込) | SIMパッケージ代:3,850円 |
実店舗 | あり |
まず、UQモバイルの特徴を確認していきましょう。
UQモバイルの特徴について、それぞれ順番に確認していきます。
UQモバイルの料金
月額料金(税込) | データ容量 | 国内通話 | |
トクトクプラン | 3,465円 | 1GB・15GB | 税込22円/30秒 |
ミニミニプラン | 2,365円 | 4GB | |
コミコミプラン | 3,278円 | 20GB |
UQ(ユーキュー)モバイルは、auがサブブランドとして展開する、人気の格安SIMです。
UQモバイルが用意するプランは1GB・15GBで3,465円(税込)、4GBで2,365円(税込)、20GBで3,278円(税込)の3種類となっています。
自宅セット割や、au PAY カードお支払い割を利用して月額料金を抑えることも可能です。
UQモバイルは電波が悪い?通信速度まとめ
キャリア名 | 平均Ping値 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
UQモバイル | 50.5ms | 47.24Mbps | 9.8Mbps |
ahamo | 51.63ms | 93.83Mbps | 12.87Mbps |
povo | 50.45ms | 71.72Mbps | 12.91Mbps |
LINEMO | 40.68ms | 43.27Mbps | 11.57Mbps |
ドコモ | 53.25ms | 149.03Mbps | 17.13Mbps |
au | 54.8ms | 102.68Mbps | 15.97Mbps |
ソフトバンク | 38.47ms | 94.38Mbps | 17.35Mbps |
楽天モバイル | 63.75ms | 12.4Mbps | 7.6Mbps |
ワイモバイル | 40.48ms | 60.94Mbps | 14.39Mbps |
※参照:みん速
ここではUQモバイルの通信速度を大手キャリア3社と各サブブランド、楽天モバイルと比較していきます。
- 平均ping値:ソフトバンクの38.47msに次ぐ50.5ms
- 平均ダウンロード速度:LINEMOとほぼ同等の47.24Mbps
- 平均アップロード速度:大手キャリアが15~17台となる中、9.8Mbpsに留まる
UQモバイルは平均ping値では、大手キャリアに劣らない優秀な数値を見せました。
平均ping値はレスポンス速度に影響するため、無料通話アプリやオンラインゲームに欠かせない数値となります。
UQモバイルでは、タイムラグなどのストレスはほとんどないといえるでしょう。
対して、平均的なアップロード速度とダウンロード速度では、大手キャリアやサブブランドよりも劣る結果となりました。利用目的によっては注意が必要です。
【評判悪い?】UQモバイルの口コミは実際どう?【使ってみた人の感想・レビュー】
ここでは、UQモバイルの口コミを見ていきましょう。
【エリア】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルのエリアに関する評判・口コミを調査しました。
UQモバイル使ってるのだけど5G契約当初から5Gエリアのみ速度が異常なくらい遅い。(4Gエリアは問題なし)
なんで5Gエリアのみ遅いのか…😭
— Hiroki (@Hiroki__Okinawa) April 21, 2022
UQモバイルの、エリアに関する評判や口コミの内容をまとめると、次のとおりです。
- 他社の格安SIMと比較しても安定性が高い
- 5Gから4Gに切り替える際につながらないときがある
- なぜか4Gエリアより5Gエリアのほうが通信が遅い
このようにUQモバイルの通信品質は基本的には高評価であるものの、5G通信に関しては不安定な場合もあります。
5Gエリアはまだ拡大中のため、今後の通信品質向上に期待しましょう。
【節約モード】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルの節約モードに関する評判・口コミを紹介します。
UQモバイル、節約モードでもyoutube見れる(◎ω◎)凄いな
— ( ˘ω˘)スヤァ (@amaharu_meow) May 3, 2022
UQモバイルのデータ節約モードを使い始めて1ヶ月。ほとんどギガを使わずに済んでしまった。ギガを使わずほとんどのことができる。今までの苦労はなんだったんだ。
— 仙丸/幸田高吉 (@1000_MARU) January 30, 2024
UQモバイルの節約モードでGoogleマップのナビ使ってバイクでラーメン食べ行ったんだけど、フリーズなどもせず快適に使えた pic.twitter.com/4FMtiOA5GT
— なんたら (@Nantarakatara) January 29, 2024
- 節約モード中でもYouTubeの動画を視聴できる
- 節約モードでほとんどのことを利用できた
- 節約モードでもフリーズしなかった
このようにUQモバイルの節約モードは、意外と高速な通信が可能であり、YouTubeなどの動画も楽しめることに驚いているユーザーが多くいます。
UQモバイルの節約モードとは、契約プランのデータ容量を消費せずに通信ができるモードです。
節約モードでも最大1Mbpsの速度が出るため、Webサイトの閲覧やSNSの利用などは快適にできるでしょう。
【料金】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルの料金に関する評判・口コミを紹介します。
先日auからUQモバイルに乗り換えました。Wi-Fi接続メインで使うので最安のプラン。今までのスマホ代がほぼ半額になる、しかも最新のiPhoneに乗り換えたのに。
— ICHI (@ICHI2020) April 14, 2022
UQモバイルのデメリットってなんだろ❓安いしワイハイなくてもYouTubeでもなんでもできるし、、、なんだろ❓
— りょお∞ですねUVERworldのおかげで一歩ずつ (@nb_vtfe) May 4, 2022
価格ドットコムとかエネチェンジ使ったら利用料に応じた電力料金が分かりますよ☺️
au電気は安くないけどUQモバイルが一人月千円安くなるのでそっちにしてます— つばさ委員長@ナンデモハシラナイ (@nandemohashiran) April 9, 2022
UQモバイルの料金に関する評判や口コミの内容を要約すると、次のとおりです。
- 乗り換え前の料金のほぼ半額になって嬉しい
- 料金が安いし通信も快適でデメリットを感じない
- 電気とのセット割引が安い
- povoと比較すると料金が安くない
このようにUQモバイルの月額料金の安さや、安くても通信品質が安定している点などが、高い評価を受けていました。
また自宅の電気やインターネットとUQモバイルをセット契約すると適用される、「自宅セット割」も評判を集めています。
しかしauの格安プランであるpovoと比較すると、UQモバイルの月額料金がやや高めである点は、マイナス評価を受けていました。
とにかく安さを求める人なら、povoを検討してみてもよいでしょう。
【販売端末】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルの、販売端末に関する評判・口コミを調査しました。
UQモバイルは取り扱い機種が少ないから機種変してから移行するのがいい
(´・ω・`)— かによりエビが好き (@kaniyolieby) April 5, 2022
UQモバイル使ってるんですが、機種変するのにシャオミとオッポだったらどっちが良いですかね?機種少ないのでSIMフリーも考えてますが、、、
— kkkkssssss (@kkkkssssss4) December 21, 2021
UQモバイルの販売端末についての、評判や口コミの内容を要約すると、下記のとおりです。
- 販売されている機種の種類が少ない
- 選択肢が少ないためSIMフリー端末の購入を検討している
このようにUQモバイルで販売されている端末の種類が少ないことを、残念に感じるユーザーも多いです。
UQモバイルで販売されているスマホ本体は、auなど大手キャリアと比較すると、種類が少なく限定的になっています。
もし機種変更の際に買いたい端末がない場合は、別のショップでSIMフリースマホの購入も検討するとよいでしょう。
一方、UQモバイルで販売されている認定中古品の「au Certified」は、料金の安さから評判が高くなっています。
au Certifiedとは、80%以上のバッテリー残量が保証され、基本的なスマホの機能が確認済みの、auが認定した中古品です。
【解約関係】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルの解約に関係する評判や口コミを紹介します。
母のUQモバイルの解約手伝ってたら、ものすごい面倒だし電話全然繋がらないし、オンライン手続きのリンクがあったのでそっち行ってみたら、なぜか改めてログインさせられ、マイページのホーム画面に戻る罠にかかってめちゃくちゃ疲れた…
— すずきあかね (@hitsujikko) March 27, 2022
放置してたUQモバイルのデータSIMやっと解約した。
データSIMだからってのもあるけど、引き止めも無し。料金も昨日までも日割り。
通話時間4分37秒MNP予約番号取るのに、オペレーターに繋がるまで20分、予約番号取るのに30分ネットも絡んでたらさらに30分の世界とは。
— アヤカ (@sophiayaka) September 18, 2019
UQモバイルの解約などにまつわる評判・口コミ情報をまとめると、次のとおりです。
- 解約の電話がまったくつながらない
- 引き止めはしつこくなくて安心した
- 過去には電話でしか解約ができなかった(現在はオンラインで可能)
このように、UQモバイルの解約の電話がまったくつながらないことに不満を感じているユーザーも多いです。
ただ、コールセンター担当者による解約の引き止めは意外とあっさりしていた点は、高評価となっています。
なおUQモバイルは過去にはオンラインでの解約ができず、電話で手続きをするしか方法がありませんでした。
しかし現在はオンラインでも解約できるようになっているので、会員サイトのmy UQ mobileから手続きするのがおすすめです。
【サポート体制】UQモバイルの評判・口コミ
UQモバイルの、サポート体制に関する評判や口コミを紹介します。
相変わらず
カスタマーセンターにつながらない
30分程度で勝手に切られるを繰り返し2時間
結局つながらず、
20時を過ぎてあっちの自動音声で切られてしまったため、
問い合わせできず。LINEのチャットでは対応できないので電話と言われたのに
— コジ子 (@HBDeGO) March 31, 2022
UQモバイルのサポート体制に関する口コミ評判を要約すると、次のとおりです。
- 実店舗があって安心できる
- コールセンターへの問い合わせの電話がまったくつながらない
- スマホが故障したときに店舗をたらい回しにされた
- サポート担当者の対応がよくて満足した
このようにUQモバイルのサポート体制については、高評価と低評価が分かれるポイントです。
実店舗があって対面でも相談できる点や、担当者の対応がよかった点などが、口コミで高い評価を受けていました。
一方、コールセンターに問い合わせの電話をしても、30分や1時間など長時間にわたりつながらない点は低い評価となっています。
可能な限りチャットサポートを利用したり、混雑しがちな土日を避けたり、工夫して問い合わせるのがおすすめです。
【評判は最悪?】UQモバイルのデメリット8選【後悔しないように注意】
次に、UQモバイルのデメリットを見ていきましょう。
具体的に、以下8個のデメリットを紹介します。
それぞれ順番に確認していきます。
他社の格安SIMと比べるとUQモバイルの月額料金はやや高め
UQモバイルはKDDIが自ら運営する、高品質な通信機能が評判の格安SIMです。しかし品質が高い分、他社の格安SIMよりやや価格設定が高くなることがデメリットといえます。
UQモバイルと並べて比較されることの多い各社と比べると、以下のとおりです。
データ容量 | 月額基本料(税込) | |
UQモバイル | 4GB | 2,365円 |
LINEMO | 3GB | 990円 |
楽天モバイル | ~3GB | 1,078円 |
ワイモバイル | 3GB | 990円 |
もっともデータ容量の小さい3〜4GBプランで見ると、割引適用前のその差は1,000円以上になります。
年間での差額に換算すると、12,000円まで膨れ上がるため、無視できないデメリットです。品質よりもコスト重視の人は、あらかじめ注意してください。
UQモバイルでデータ容量を追加購入すると他社と比べて割高
UQモバイルは、楽天モバイルのような従量課金制ではないため、データ容量が不足した際には、追加しなければなりません。
しかし、UQモバイルで追加できるデータ容量の金額は他社よりもやや高い点がデメリットです。UQモバイル各社で用意する追加チャージ料は、次のとおりとなります。
追加データ容量 | 価格(税込) | |
UQモバイル | 0.5GB | 605円 |
1GB | 1,100円 | |
3GB | 3,300円 | |
5GB | 5,500円 | |
ahamo | 1GB | 550円 |
povo | 3GB | 990円 |
1GB | 390円 | |
LINEMO | 1GB | 550円 |
UQモバイルへの口コミ評判では、追加できるデータ容量の少なさを挙げる声もありました。
他社に比べて追加購入が使いにくい点も、UQモバイルのデメリットといえるでしょう。
通話オプションサービスはすべて有料
UQモバイルでは、通話パック(60分/月)・かけ放題(10分/回)・かけ放題(24時間いつでも)と3種類の通話オプションを用意しています。
ニーズにあわせて選べる点が評判ですが、すべて有料オプションとなる点がデメリットです。
一方、楽天モバイルでは「Rakuten Link」という専用アプリを経由することで無料かけ放題の通話が可能です。
また、ahamoでは最初から、料金プランのなかに国内通話料金5分無料のオプションが組み込まれています。
もし通話機能を必須とするのであれば、UQモバイルは基本料金にくわえてオプション料金がかかる点も覚えてください。
UQモバイルで扱う機種は少なくiPhone15シリーズの取り扱いはなし
UQモバイルの口コミ評判では、機種が少ない点を残念がる人も多く見かけられました。
大スマホとのセット購入ができる点がUQモバイルの強みですが、機種変更やスマホ込みの乗り換えには不向きといえます。
大手キャリアであるauと比べてみると、その差は以下のとおりです。
iPhone | Android | |
UQモバイル | 4種 | 27種 |
au | 9種 | 40種 |
またUQモバイルでは、最新モデルのiPhone15シリーズがない点も注意が必要です。
2024年4月現在に取り扱うiPhoneは、iPhone13・iPhone12・iPhone11・iPhoneSE(第3世代)のみ。
それ以外のモデルを利用したい際は、UQモバイル以外で購入し、SIMカードのみの契約をしてください。
UQモバイルでは動作確認に時間と手間がかかる
スマホはそのままで乗り換える場合、スマホがUQモバイルで使える動作確認済みの端末である必要があります。
しかしUQモバイルで動作確認済みとなっている端末には限りがあり、全てのスマホが動作保証されている訳ではありません。
もしUQモバイルの動作確認で、使う予定のスマホが記載されていなければ、乗り換えには注意が必要です。
動作確認済みの端末が増えるタイミングは、OSがアップロードされるタイミングとなります。動作確認が不安な場合はOSのアップデートを待つのもおすすめです。
またすぐにUQモバイルへ乗り換えたいという人は、UQモバイルでスマホセット契約も検討してみてください。
UQモバイルに乗り換える際は、口コミ評判だけでなく、動作確認済みの一覧も確認することが重要です。
UQモバイル利用中に電波障害が起こりやすい
UQモバイルの通信性に関する口コミ評判では、以下のような意見も挙がっていました。
- 夕方になると電波が立っていても電波障害が起きる
- テスト通信しようとしたら電波障害が起きていた
- UQモバイルの調子が悪い
公式で電波障害が通達されることは少ないものの、口コミ評判では電波障害を疑問視する声が多い点も特徴です。
UQモバイルで電波障害が起こりやすい理由としては、回線の混雑や電波がつながりにくい場所での通信が考えられます。
UQモバイルでは通信障害を感じやすいことも、デメリットとして押さえてみてください。
直近3日間6GB以上の利用で通信制限がかかる
UQモバイルでは以下のケースを対象にして、通信制限がかかります。
- 料金プランの月間データ容量を使い終えた場合
- 直近3日間で過度なデータ通信がされた場合
使えるデータ容量の上限を超えた際に発生する通信制限は、料金プランによって速度が変わるため、注意が必要です。
トクトクプラン、コミコミプランは最大1Mbps。
ミニミニプランは、最大300kbpsとなっています。
また直近3日間の利用で速度制限が発生する目安は、6GB以上です。通信制限は翌日まで続くので、UQモバイルでパケットを使う際には、使用量に注意してください。
LINEのID検索は利用不可
UQモバイルに乗り換えると、LINEのID検索は使えなくなる点にも注意してください。LINEのID検索には、利用者の年齢認証が必須となります。
しかし年齢認証はLINEとキャリアが契約者情報を共有することで、成立するサービスです。そのため、UQモバイルをはじめとした格安SIMでは、基本的に利用不可となっています。
とはいえワイモバイルやLINEMOは、格安SIMでも年齢認証が可能です。LINEのID検索ができないことは、あくまでUQモバイルのデメリットとして押さえてみてください。
なおID検索を使いたい場合には、QRコード画面の送信や共通の知人を介しての連絡先交換がおすすめです。代替手段はあるので、そこまで大きな損失と考えなくてもいいでしょう。
【評判はいい?】UQモバイルの7つのメリット
次に、UQモバイルのメリットを見ていきましょう。
具体的に、以下7つの内容を紹介します。
それぞれ順番に確認していきます。
「自宅セット割」でスマホ料金がお得に
UQモバイルの「自宅セット割」は、auでんきか対象のインターネットサービスへの加入が条件となります。
割引額は、トクトクプラン、ミニミニプランで1,100円(税込)です。
でんきとインターネットとのセット割を検討している人は、ぜひこの機会にUQモバイルを検討してみてください。
au回線による、つながりやすく安定した通信品質
格安SIMへの乗り換えでは、価格が下がるぶん、通信品質も下がることがほとんどです。大手キャリアからの乗り換えとなると、通信性に不安を覚える人も多いかもしれません。
しかし、口コミ評判でも多く見られたように、UQモバイルでは安定した通信品質を提供する点がメリットです。
UQモバイルが利用する回線はau回線で、2020年12月末時点の人口カバー率は99.9%にものぼります。格安SIMのなかでもつながりやすい点が評判で、実測速度をアップして評価している口コミも多数見受けられました。
測定エリアや通信環境、時間帯による差はあるものの、安定した通信を求めるなら、UQモバイルがおすすめです。
UQモバイルでは余ったデータ容量は翌月にくりこせる
UQモバイルのプランでは、データ容量のくりこしができる点がポイントです。
くりこしを可能にすることで、データ容量を上手に節約可能です。
上手く使っていくのであれば、料金プランでは普段よりゆとりのあるデータ容量を選ぶのがおすすめです。
データ容量に余裕があれば、いざという時に追加する必要もなく、使わない月は翌月に回すことができます。
UQモバイルは自分の判断でやりくりできるため、月のデータ使用量に波がある人にもおすすめです。
「節約モード」ならデータ消費量がノーカウント
UQモバイルではミニミニプランの場合、「節約モード」を利用できます。
「節約モード」とは、高速通信から低速通信に切り替えることで、データ容量のカウントをゼロにできる機能です。
自身で切り替えることができるため、データ容量を節約したいときや通信制限になる前など、好きなタイミングで利用できます。
節約モード時の通信速度は、最大300kbpsとなっています。
大手キャリアの通信制限時が最大128kbpsであることを踏まえると、UQモバイルは非常に優秀な速度です。
口コミ評判では、節約モードを駆使することで容量を抑えてコスト削減している人の声もありました。
UQモバイルなら全国の「auショップ/au Style」で手続き・相談が可能
UQモバイルは格安SIMにはめずらしく、店舗サポートも提供するサービスです。UQ専売ショップであるUQスポットやau Styleでは、以下のサポートを利用できます。
- 新規(MNP)申し込み
- 修理受付
- 契約情報変更
- 機種変更
またUQモバイルを取り扱う家電量販店や携帯ショップでは、新規(MNP)申し込みと機種変更が可能です。
さらに2021年3月1日からは一部のauショップにて、UQモバイルの取り扱いも開始。新規(MNP)申し込みと機種変更にくわえて、契約情報の変更もできるようになりました。
UQモバイルに対応する店舗が多いことも、UQモバイルが評判を集める理由のひとつです。
UQモバイルでは口座振替支払いにも対応
UQモバイルでは、クレジットカード決済のほかに口座振替支払いにも対応しています。
手続きも簡単で、UQオンラインショップでの申し込みで支払い方法を「口座振替」か「自動振込」にすれば大丈夫です。
利用できる金融機関は公式サイトより確認できるので、契約前に一度チェックしてみてください。
ただし、口座振替ができるのは、UQモバイル契約者本人の口座となります。家族名義の口座指定はできないので、ご注意ください。
また、オンラインショップで新規契約を申し込む場合の月額支払い方法は、クレジットカード限定となっています。
新規申し込みで口座振替希望の際には、店舗から手続きをしてみてください。
専用メールアドレスの用意がある
格安SIMのデメリットに、キャリアメールの用意がない点が挙げられます。大手キャリアから格安SIMに乗り換えると、旧キャリアのメールアドレスは無効に。
しかし、キャリアメールを提供する格安SIMは少なく、メールアドレスを使う際にはフリーメールを使わなければなりません。
一方UQモバイルは、格安SIMにはめずらしく専用のメールアドレスサービスを用意しています。
月額220円(税込)を支払えば、「○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスが利用可能です。キャリアメールはフリーメールよりも信頼度が高く、フリーメール不可となるサービスでも登録できるようになります。
キャリアメール利用を重視したい人は、ぜひUQモバイルを検討してみてください。
UQモバイルの評判・口コミからわかる!おすすめな人
次に、UQモバイルがおすすめな人を見ていきましょう。
具体的に、以下5つの内容を紹介します。
それぞれ順番に確認していきます。
価格より通信品質を重視したい
格安SIMはキャリアの回線を利用することになるため、通信品質が安定しにくい点がデメリットです。
しかし、KDDIが運営するauのサブブランドUQモバイルでは、au回線を使った優秀な通信品質が保証されます。
その分、他社よりも価格が高いデメリットがありますが、価格より通信品質を重視したい人にはおすすめの格安SIMです。
UQモバイルの口コミ評判では、「本家のauよりも速い」「節約モードでもサクサク使える」という声が多く見られました。
価格は抑えつつも使い勝手やつながりやすさもキープしたいという人は、ぜひUQモバイルを活用してみてください。
データ容量を余らせてしまうことが多い
料金プランの選択で失敗しやすいのが、利用しきれないデータ容量のプランを選んでしまうことです。
データ容量に比例した料金を支払っているにも関わらず余らせてしまったら、割高感を覚えてしまいます。
しかし、UQモバイルではデータがくりこせるため、余ったデータ容量も上手に使っていける点がポイントです。
UQモバイルの口コミ評判では、「くりこし機能によって十分カバーできる」「くりこし分から消費してくれるので有難い」という声もありました。
またUQモバイルの特徴である節約モードも組み合わせると、使いたいときだけパケットを消費していくことも可能です。
ニーズに合わせた運用方法が実現できるため、「データ容量を余らせてしまう」「月のデータ利用量の差が大きい」という人には最適なサービスといえるでしょう。
店舗でのサポート対応もほしい
UQモバイルは、店舗サポートが充実している点も大きな強みです。対応可能なサービス内容は異なるものの、UQモバイルを取り扱う店舗は以下のとおりとなります。
- UQスポット
- au Style
- 家電量販店
- 流通量販店
- 携帯ショップ
- 一部のauショップ
店舗では実際の料金プランやメリット、適用できるキャンペーンなど、細かな情報まで知ることができます。
UQショップなら、来店予約でスムーズに手続きすることも可能です。
「格安SIMがはじめてなのでしっかりと説明を受けたい」「オンライン手続きでは不安」という人は、ぜひ近くの店舗で疑問や不安点を解消してみてください。
キャリアのメールアドレスを使いたい
ほとんどの格安SIMでは、大手キャリアから乗り換えるとキャリアメールが使えなくなります。
しかし、UQモバイルでは専用のメールアドレスを用意しているため、キャリアメールを使いたい人にもおすすめです。
ただしメールサービスは有料で、月額220円(税込)となっています。申し込みが必要な上、利用する際は初期設定をしなければなりませんので、不安な人は店舗に相談してみてください。
なおUQモバイルでは店舗以外にも、チャットやコールセンター、LINEでのサポート窓口を用意しています。
相談内容やニーズにあわせて問い合わせ窓口が選べるのも、UQモバイルが評判を集めるポイントです。
auからの乗り換えを検討している
auから格安SIMへの乗り換えを考えている場合は、UQモバイルがおすすめです。auからUQモバイルへの乗り換えでは、以下のメリットが受けられます。
- auよりも月額料金がカットできる
- auからUQモバイルへの乗り換えなら違約金、手数料が無料
- au端末のほとんどがそのままUQモバイルで利用可能
- au IDやPontaポイントを引き継げる
UQモバイルはauの回線を利用しているため、auで使っていた端末であればそのまま利用できます。なお古い機種の場合だけSIMロック解除の必要があるため、ご注意ください。
またauからUQモバイルへ乗り換え時の、契約解除料・MNP転出手数料・契約事務手数料は無料です。
手続きの負担も少ないため、auからの乗り換えではぜひUQモバイルを検討してみてください。
UQモバイルの評判・口コミからわかる!おすすめしない人
口コミ評判から推測できる、UQモバイルがおすすめできない人の特徴は、次のとおりです。
- とにかく月額基本料を抑えたい
- データ容量不足で購入することが多い
- 25GB以上の大容量プランを探している
- 生活圏内でau回線がつながりにくい
- 家族でお得になるキャリアへ乗り換えたい
UQモバイルは価格の安さよりも、通信品質が評判の格安SIMです。多少つながりにくくてもコストを抑えたいという人には向いていません。
また、UQモバイルの料金プランは1GB・15GB、4GB、20GBとなるため、25GB以上のプランを探している人にはニーズの不一致が予想されます。
家族割などの特典もなく、加入人数によって料金が変わることもありません。どちらかというと、単身者からの評判が高いサービスといえるでしょう。
UQモバイルの評判・口コミでよくある質問
最後に、UQモバイルの評判・口コミでよくある質問を見ていきましょう。
具体的に、以下5つの質問に回答していきます。
それぞれ順番に確認していきます。
UQモバイルを契約する手順は?
UQモバイルを契約する際の手順は、以下のとおりです。
- 本人確認書類・本人名義のクレジットカード・連絡用メールアドレスを用意する
- オンラインショップで契約内容を入力し、同意事項を確認
- 本人確認の実施
- 申込内容を確認したら、郵送にてSIMカードを受け取る
- SIMカードが届いたら開通手続きをして完了
UQモバイルの支払い方法はクレジットカードのほかに口座振替が可能ですが、オンラインショップではクレジットカードのみとなります。
スマホをそのままで乗り換える場合は、必ず動作確認済みであるかチェックしてみてください。
UQモバイルを解約する手順は?解約金はある?
UQモバイルを解約する際の手順は、以下のとおりです。
- 利用中の機種・契約電話番号・暗証番号を用意する
- UQ mobileお客さまセンターに電話をかけて、解約希望の旨を伝える
- 指示に従って、契約内容や契約者情報を伝える
UQモバイルでの解約手続きは、電話受付のみとなっています。電話をかけると自動音声ガイダンスにつながるため、用意した内容を伝えていきましょう。
なお5G対応料金プランを契約している場合、月の途中での解約は満額での支払いとなります。
UQモバイルにお得なキャンペーンはある?
UQモバイルでは、au PAY 残高還元や機種代金の割引などさまざまなキャンペーンがあります。
また「UQモバイル→au移行プログラム」では、UQモバイルからauへの乗り換え限定での特典が多く用意されています。
UQモバイルからの乗り換えを検討している人は、ぜひこの機会に活用してみてください。
UQモバイルは速度制限だと使えない?低速モードだとどうなる?
UQモバイルでは「節約モード」としていつでも自身で速度制限をかけることができます。節約モード時の速度は、ミニミニプランで最大300kbpsです。
最大128kbpsとなる大手キャリアに比べると、非常に優秀な速度です。口コミでも、UQモバイルの低速モード時の速さは評判が高く、UQモバイルの大きな強みといえるでしょう。
UQモバイルの代理店「リンクライフ」の評判はどう?
リンクライフに問い合わせメール送ったら
「システムトラブルで処理できないし、いつ完了するかも分からないのでキャンセルしたければ連絡下さい」ってことでした。
キャンセル前に聞きたいことがあり折り返しメールしましたが返事の前にMNP番号の有効期限が切れたので自動キャンセルエンドです— おふとん (@a38286711) September 16, 2021
UQモバイルの正規代理店であるリンクライフの口コミを調査したところ、下記のような評判がありました。
- UQモバイルとの連携が悪くキャンセルに時間がかかった
- 申し込んでも音沙汰なく、MNP予約番号の有効期限が切れてしまった
比較的評判のいいUQモバイルに対して、リンクライフでは審査やキャンセルにおける対応の悪さが目立ちます。
「仕方なくUQモバイルに問いあわせても対応不可にされた」という声もあり、申し込みはUQモバイルからがおすすめです。
まとめ:UQモバイルの評判は悪くない!口コミ評価を参考に契約もおすすめ!
UQモバイルの評判について紹介しました。
UQモバイルは、スマホ料金をお得に使えたり、余ったデータ容量は翌月にくりこせたり、メリットが多くあります。
今回紹介した評判も、購入する際の参考として利用してみてください。
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