楽天モバイル「新潟エリア」で速度・電波の評判は？新潟の店舗情報もまとめ

楽天モバイルの新潟エリアを紹介します。

楽天モバイルの新潟エリアについて知りたい方は、参考にしてみてください。

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楽天モバイルの新潟エリアの速度・電波まとめ

まずは、楽天モバイルの新潟エリアの速度・電波まとめを確認していきましょう。

新潟エリアマップ：ほとんどの場所が楽天モバイル4GLTE電波のエリア

※参照：楽天モバイル

楽天モバイルの公式サイトで新潟県の対応エリアについて確認すると、山間部を除いてほとんどの場所が、4GLTE回線・パートナー回線のエリア内だということがわかります。

4GLTEエリアは現在も拡大中で、2021年11月には燕市・阿賀野市・胎内市の3つが新たに追加されました。現在はパートナー回線エリアでも、今後4GLTEエリアに変わっていくことが予想されます。

新潟エリアの5G対応状況：新潟市・新発田市など一部地域

※参照：楽天モバイル

エリアマップで5G対応エリアを確認すると、新潟市内・新発田市内などの一部のみ対応していて、ほとんどの地域が非対応でした。新潟県の楽天モバイル回線は、4GLTEかパートナー回線につながるエリアが多いです。

しかし、5Gエリアは現在も順次拡大中なので、新潟県でも今後5G回線が使えるようになるでしょう。

公式サイトの情報によると2022年3月末までに、小千谷市付近・糸魚川市付近・魚沼市付近など全部で15地域で5G回線が使えるようになる予定です。

新潟エリアのKDDIローミング状況：全域提供は7エリアのみ

※参照：楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

2024年4月現在では、新潟県の6〜7割のエリアがKDDIローミングに対応していました。一方で楽天モバイルは、KDDIローミングの7割を順次終了していくと発表しています。

2022年3月末には新潟市への提供が終了するので、現時点で使える場所と使えない場所が存在するでしょう。2023年3月末には長岡市・三条市・新発田市など22箇所の地域で、提供終了予定です。

全域提供中の地域は、十日町市、村上市、妙高市、阿賀町、湯沢町、関川村、粟島浦村の7地域です。

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新潟エリアの店舗サポート：楽天モバイルショップは12店舗ある

新潟県内の楽天モバイル店舗情報は、次のとおりです。

楽天モバイルの店舗数：北陸エリアではNo.1の店舗数

新潟県内の楽天モバイルは、全部で12店舗あり北陸エリアのなかでも一番多いショップ数です。石川県が4店舗・福井県が3店舗、富山県が5店舗なので、圧倒的に店舗数が多いことがわかります。

各店舗の情報は以下の通りです。

新潟エリアの楽天モバイルショップの探し方

新潟エリアの楽天モバイルショップは、公式サイト内で検索できます。

探し方の手順を下記にまとめました。

検索窓の上部にある「都道府県から探す」でも検索が可能です。

新潟エリアの楽天モバイルショップの来店予約方法

新潟エリアの楽天モバイルショップは、Web上で来店予約ができます。

新潟エリアの速度：スマホを使うのに支障のない速度が出ている

新潟エリアの楽天モバイルの回線速度を確認してみましょう。

※参照：みん速

新潟エリアの楽天モバイル回線は地域によって、速度に大きな差があることがわかります。

ダウンロード速度を見てみると、5Mbps〜10Mbps前後の地域が多いのが特徴です。

数値だけ見ると一見速度が遅いように感じますが、スマホであれば5Mbps出ていれば問題なく使えます。そのため、新潟エリアでは楽天モバイル回線が問題なく使えることが確認できます。

楽天モバイルの新潟エリアの口コミ・評判

ここでは、楽天モバイルの新潟エリアの口コミ・評判を確認していきましょう。

エリアの評判：新潟の電波はKDDIローミングの提供が終了しつつある

楽天モバイルのauローミングエリア終了の影響がじわりじわり来ている印象。　イオン新潟東、食品売場のそこそこの範囲が圏外。

まぁ、サブ回線として使っている自分はそんなに影響受けないけど、楽天一本にしている人はこういう建物の奥とかが結構きつそうやね～。 pic.twitter.com/2IZwzHvnGK

— すぽんじ (@sponge9106) November 29, 2021

新潟の楽天モバイルのエリアに関する口コミを集めてみました。つながらない・電波が悪いという口コミが多数ありました。

KDDIローミングの提供が停止しつつあるのが原因で、新潟市内は2022年3月末までに順次終了予定です。そのため、場所によってはすでにKDDIローミングが終了し、パートナー回線の電波がつながらないところもあります。

今後楽天回線エリアとして普及予定ですが、万が一つながらないなどの不都合が生じた場合には楽天モバイルに問い合わせてみましょう。

状況を確認した上で、一時的にスマホの貸出などの対応策を提案してくれるかもしれません。

通信品質の評判：新潟では問題なく通話ができる

久々に新潟の実家(母/au-3G回線)に楽天モバイルのRakuten Link(RCS)を利用して、30分ほど通話(Y!mobile-4G回線)をしてみたが、思ったよりも普通に通話が出来てよかった📞 個人的に気になったところ→「音がデカい」「たまに声が聞き取り辛くなる」

— ひろきゅー (@HiroQoo_10) February 16, 2021

楽天モバイルの新潟エリアでの通信品質の口コミを集めてみました。普通に通話できるという口コミがある一方で、パートナー回線エリアでは通話品質が悪いという口コミがありました。

特に、ショッピングセンターなどの建物のなかではつながりにくいことが考えられます。通話する際は建物の外に出るか、窓際に行くことで、改善できる可能性があるので試してみてください。

楽天モバイルは、「RakutenLink」アプリを利用することで、国内通話がかけ放題で利用できます。通話品質が多少悪くても、無料で通話ができる点は楽天モバイルのメリットです。

速度の評判：新潟の速度は遅いという口コミ

楽天モバイル、天気が悪いとTwitterですら読み込み遅くなる。新潟だから冬のほとんど天気悪いから最近マジで電波悪くてイライラするなー。

— 甘党 (@WgOtxuvmrnMBQ9o) December 25, 2021

楽天モバイルの新潟エリアでの速度に関する口コミを集めてみました。天気が悪いと遅い・つながりにくいという口コミが多くありました。

楽天モバイルに限ったことではありませんが、WiFiやスマホの電波は水に当たると吸収されてしまいます。そのため、雨が降る日は電波が不安定になり、つながりにくい・つながらないなどの現象が起きてしまうのです。

また、KDDIローミングが終了していることも影響しているかもしれませんので、楽天回線がさらに普及することで改善する可能性があります。

5Gの評判：新潟エリアは5G未対応

楽天モバイルなので
契約が5G となったんだけど
新潟は未対応なので
ど～にも　こ～にも( ´△｀)

— がんばれ　しゅうちゃん (@ask00599) October 15, 2020

楽天モバイルの新潟エリアの5Gについて、口コミを集めてみました。5Gに対応しているとの口コミはありませんでした。

楽天モバイルのエリアマップで新潟エリアを確認してみると、2024年4月時点で5Gに対応している地域は新潟市内・新発田市内などの一部です。

しかし、5Gの基地局の設置が確認できたとの口コミが多数あり、今後対応エリアが拡大して行くでしょう。

店舗サポートの評判：新潟エリアの店舗は対応が良い

考えてみたら楽天の社員ではないので
楽天モバイルの良さを伝えたところでなんの利益もないのだけれど…

社員を褒めるとしたら
新潟市の家電量販店に入っている
楽天の販売員さん？は
ものすごく良かったのを今でも覚えている

— そこじゃねぇよ (@sokojaneeyo) November 15, 2021

楽天モバイルの新潟エリアの店舗サポートについて、口コミを集めてみました。スタッフの対応がよかったという口コミが確認できました。

新潟エリアは12店舗ものショップがあり、店舗サポートも充実しています。しかし、店舗でも楽天回線がつながらなかったとの口コミも数件ありました。

また、在庫がなかったという口コミもあったので、来店前に店舗在庫を確認することをおすすめします。

【地域別】楽天モバイルの新潟エリアの評判はどう？口コミまとめ

次に、地域別に楽天モバイルの新潟エリアの口コミ・評判を確認していきましょう。

新潟市：屋内だとパートナー回線含めてつながらないことも

ビックカメラ新潟、楽天モバイルの電波がauローミング含めて全く入らないｗｗ

— 𝕄𝕖𝕝𝕔𝕠 🌔 (@m__lc) November 26, 2021

新潟市での楽天モバイルの口コミを集めた結果、市内でもつながらないという評判が多数ありました。一方で地下鉄でも問題なく使えたとの評価もあったので、場所によってつながりやすさが異なるのでしょう。

新潟市内はパートナー回線から楽天回線への切り替えが進んでいるエリアなので、楽天回線エリアが広がることで電波状況の改善が期待できます。

上越市：パートナー回線につながりやすい

新潟県 #上越市 で #楽天モバイル の速度測定。比較的電波状況の良い所で20Mbps、自宅前の電波の悪い所で4Mbpsほどでした。

今年中にどこまで改善されるのか。衛星アンテナを使って日本全土をカバーした｢スペースモバイル計画｣が来年2022年10月～12月の開始を目指して準備中、ってもう来年じゃん。 pic.twitter.com/ImmH6rM1O0

— salaco裏垢 (@salaco7) June 16, 2021

上越市内での楽天モバイルの口コミを調べてみました。電波がよければ20Mbps、電波が悪い場所は4Mbpsという速度測定結果が確認できました。

上越市内はパートナー回線につながるエリアが多く、場所によって速度が大きく変わります。今後楽天回線エリアが拡大することで、速度の改善が期待されます。

新潟駅：2021年4月に開通した

新潟駅付近で開通した楽天モバイルのアンテナはかなり強力みたいで、駅南は笹出線まで、万代口は万代シテイまで入る。新潟で最も人口密度が高いエリアを現状一本でこなしているせいか昼休みは少し重かった。何はともあれ新潟駅が開通したのはデカい。

— ぽん (@yoshi_hon) April 5, 2021

新潟駅での楽天モバイルの口コミについて調べてみると、2021年4月に楽天回線エリアになったとの評判が多数ありました。

楽天モバイルは順次エリアを拡大していて、2022年3月末までには5G対応エリアも複数地域で拡大予定です。

しかし、人口が多い新潟駅付近のエリアを基地局ひとつでカバーしているので、お昼などの通信が集中する時間帯は、速度が遅くなるとの口コミも確認できました。

新潟県内では基地局の設置も進んでいるので、今後改善されることが期待できます。

刈羽村：楽天回線エリア内で電波問題なし

しかも楽天モバイルって新潟西区もダメなんだ…なのに刈羽村だけエリア対象なのなんでなんずるいて東電さん

— シュンジ (@syj390) February 23, 2021

刈羽村の楽天モバイルの口コミを確認すると、しっかりと電波が入り問題なく使えるとの評判がありました。速度は20Mbps出ているので、通信速度も問題ありません。

刈羽村は新潟市内よりも先に楽天回線エリアが開通したので、どうしてなのか疑問に感じている口コミも多数確認できました。

楽天モバイルの公式サイトによると、2020年4月に楽天回線エリアになっています。

柏崎市：パートナー回線がメイン

楽天モバイルのローミングサービスが終わると基地局が増えない限り柏崎では使えないな(￣0￣)
まあ現時点でギリギリ圏外にはならないけど…

— あゆふぁーど (@AYUPHARD_kazu_) October 5, 2021

柏崎市の楽天モバイルの口コミを調べてみると、KDDIローミングの提供が終了するとつながらなくなるといった評判がありました。

楽天モバイルはKDDIローミングの7割を終了する方向で進めているので、楽天回線が拡大するまでは電波が不安定になる可能性があります。

楽天モバイルのエリアマップで確認すると、柏崎市の約5割程度は楽天回線で、5Gに対応しているエリアも数カ所あります。

糸魚川市：電波がつながらないという口コミ

楽天モバイル繋がらすぎ…糸魚川から直江津までずっと圏外。

— wataryojp (@wataryojp) November 18, 2020

糸魚川市の楽天モバイルについての口コミを確認すると、電波がつながらないという評判がありました。

楽天モバイルのエリアマップによると、2024年4月現在の糸魚川市のエリア状況は、楽天回線よりもパートナー回線エリアのほうが広いです。

2022年3月末までには糸魚川市も5G対応エリアになる予定なので、今後電波・速度の改善が期待されます。

長岡市：楽天回線エリア内

#楽天モバイル #rakuten #unlimited
昨日の朝、いきなり玄関先で電波ひろったと思いきや、今朝、自宅内でいきなりバリ3(楽天ホームエリア)になった。

新潟県長岡市でもいっきに拡大中だ。

— 桜井6_2004 (@sakura6_2004) April 9, 2021

長岡市の楽天モバイルの口コミを調べてみると、楽天回線につながるという評判がありました。楽天回線エリアが拡大していることによって、長岡市内では問題なく使えたとのことです。

楽天回線エリアであれば月間データ容量無制限で利用できるので、楽天モバイルのメリットが十分に実感できるでしょう。

新発田市：5G対応エリアも存在する

新発田市東新町に楽天モバイルのアンテナ発見！5gですごいスピード！！#新発田　#楽天モバイル　#5g pic.twitter.com/UFxM0K92zC

— 鳥はし　マスター (@torihasi) November 8, 2021

新発田市の楽天モバイルの口コミを調べてみると、5G対応エリアでは高速通信ができるという評判が確認できました。通信速度は121Mbpsなので、速い速度が出ていることがわかります。

2024年4月時点で新発田市内では、日渡付近・東新町付近の2箇所が5G対応エリアです。

楽天モバイルを新潟エリアで使うときによくある質問

最後に、楽天モバイルを新潟エリアで使うときによくある質問を確認していきましょう。

新潟エリアで楽天モバイルを契約する際、どのキャンペーンを利用できる？

楽天モバイルでは、新規契約・乗り換え（MNP）をするとお得に利用できるキャンペーンがたくさん実施されています。

キャンペーン内容は申し込み時期によって変更になる可能性があるので、申し込み前に公式サイトで確認してみてください。

新潟エリアで楽天モバイルがつながらない原因と対処法とは？

新潟エリアで楽天モバイルがつながらないのには、下記のような原因が考えられます。

楽天モバイルエリア内なのにつながらない場合は、通信障害が起きている可能性があります。楽天モバイルの公式サイトで通信障害についてのお知らせが確認できるので、対象地域だった場合は復旧するまで待ちましょう。

また、楽天モバイルのエリア外にいる可能性もあるので、公式サイトのエリアマップで現在地がエリア内か確認してみてください。

楽天モバイルエリア内で通信障害も起きていない場合は、端末の不具合が考えられます。端末の再起動やSIMカードの抜き差しを試してみると、改善されるかもしれません。

楽天モバイルを新潟エリアで使うメリット・デメリットとは？

新潟で楽天モバイルを使うメリットを下記にまとめました。

楽天モバイルは月額料金が安く、国内通話も無料でできるのが魅力です。

新潟で楽天モバイルを使うデメリットを下記にまとめました。

新潟エリアでは楽天回線の拡大途中なので、パートナー回線につながるエリアが多く速度が安定しないデメリットがあります。

楽天モバイルを新潟エリアで使うのがおすすめな人と向いていない人とは？

新潟エリアで、楽天モバイルがおすすめなのは次のような人です。

楽天モバイルは月額料金や通話料が抑えられるのが、魅力的なポイントです。

一方、新潟エリアで楽天モバイルがおすすめでないのは次のような人です。

新潟の5G回線エリアはまだ拡大中で一部でしか使えないので、5G回線での通信を希望する人にはおすすめできません。

【2022年7月2日（土）追記】

2022年7月1日（金）より、楽天モバイルの公式メール「楽メール」のサービスが開始されました。

なお、楽メールの設定方法は次のとおりです。

難しいメール設定は不要で、メールアドレスを自分で決めたあと、すぐに利用できるのが嬉しいポイントです。

楽天モバイルを新潟エリアで契約する際、Webと店舗のどちらから申し込みがおすすめ？

楽天モバイルはWebで申し込むほうが、待ち時間がかからず自宅でスムーズに手続きできます。

一方で、スマホの操作方法や契約内容を口頭で説明してもらいたい人は、店舗での申し込みがおすすめです。

楽天モバイルをWebから申し込みする方法とは？

まず、Webから楽天モバイルを申し込む際に必要な物を案内します。

Webから楽天モバイルを申し込む手順を下記にまとめましたので、参考にしてください。

Web上での手続きは非常に簡単なので、楽天モバイルに申し込む際は、上記の手順を参考にしてみてください。

まとめ：新潟エリアでも楽天モバイルは使える！電波や通信速度には注意！

楽天モバイルの新潟エリアを紹介しました。

新潟エリアでも、楽天モバイルは利用可能です。

新潟エリアは山間部を除いてほとんどの場所が、4GLTE回線・パートナー回線のエリア内のためおすすめです。

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