楽天ひかりの工事費用と内容まとめ｜無料はない？キャンセルで違約金がかかるかも解説

楽天ひかりの工事費用と内容を紹介します。

楽天ひかりの工事費用と内容について知りたい方は、参考にしてみてください。

楽天ひかりの工事費用｜標準工事費用＋追加工事費の合計金額

まずは、楽天ひかりの工事費用についてみていきましょう。

具体的に、以下6つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

楽天ひかりの標準工事費用：新規契約は2,200～19,800円（税込）

ひと括りに開通工事といっても、プランだけでなく人員の派遣や屋内配線の調整の有無といった条件によって費用は異なります。

楽天ひかりの工事によって生じる費用の目安は、次のとおりです。

また、楽天ひかりの工事費は住宅タイプや施工する工事内容に関係なく「一括払い」または「36回の分割払い」を選択できます。

下記から、それぞれの標準工事費を見ていきましょう。

マンションプラン（集合住宅）：2,200～16,500円（税込）

以下の表へ、楽天ひかり・マンションプランの標準工事費をケース別にまとめました。

楽天ひかりマンションプランの新規工事は、一括払いで16,500円（税込）です。

すでにお住まいのマンションにフレッツ光の設備が導入されていて人員派遣が不要な場合には、屋内配線を要するなら8,360円（税込）、どちらも不要なら2,200円（税込）で済みます。

楽天ひかり工事施工の際に作業員の派遣や配線調整が必要なのかは、申し込み時のオペレーターによる調査結果の連絡によって知ることができます。

ファミリープラン（戸建）：2,200～19,800円（税込）

以下の表は、楽天ひかりファミリープランで施工する際の標準工事費です。

※すべて税込み

人員派遣や屋内配線の調整が発生した場合の楽天ひかりファミリープランの標準工事費は、マンションプランよりも高いことがわかります。

すべてを要する場合は19,800円（税込）ともっとも高額ですが、どちらも不要ならマンションプランと同じ2,200円（税込）で済みます。

ただし、マンションも戸建ても標準工事費だけの費用であり、土日の施工や時間指定などは追加料金が加算されます。

訪問時刻の指定で加算される工事費：12,100〜33,000円（税込）

楽天ひかりでは、工事を実施する時間帯指定することもできます。

その際は、以下の費用が標準工事費に追加されます。

楽天ひかりの工事は、上記の時間帯のなかで1時間ごとに指定できます。

上記の表からも、同じ楽天ひかりであってもNTT東日本とNTT西日本では加算される費用に違いがあることがわかります。

昼間はNTT東西ともに同じ費用ですが、夜間・深夜に関してはNTT西日本の地域のほうが高く設定されています。

夜間・深夜工事で割増される工事費：（昼間の工事費-1,100円）×1.3倍～1.6倍+1,100円（税込）

楽天ひかりでは、夜間・深夜工事によって以下の割増工事費が適用されます。

※すべて税込み

楽天ひかりの夜間・深夜工事は加算ではなく「割増料金」として扱われるので、昼間の工事費から1,100円を差し引いた金額に1.3倍あるいは1.6倍をかけます。

たとえば、戸建てプランの工事を夜間に依頼した場合は、「（19,800円-1,100円）×1.3倍+1,100円」なので、25,410円（税込）が発生します。

土日・休日工事で加算される工事費：3,300円（税込）

楽天ひかりの土日・休日に施工することで加算される費用は、3,300円（税込）です。

具体的には、土曜日、日曜日、休日、年末年始（12月29日～12月31日、1月2日～1月3日）が該当するほか、東日本エリアでは12月29日～1月3日は原則工事不可としています。

ADSL回線から切り替えする場合の工事費：条件に該当する場合は標準工事費が免除される

電話回線を使用するADSL回線から光ファイバーケーブルを使用する光回線へと切り替える場合は、基本的に有償です。しかし、楽天ひかりなら条件の該当によって工事費が免除されることもあります。

免除の対象になる条件を、以下の表にまとめました。

ADSL回線から光回線への切り替えが無料なのは、楽天ひかりが実施する特典があるからです。

予告なく変更や中止となる場合もあるので、楽天ひかりを申し込むタイミングには注意してください。

引越しで移転する場合の工事費：2,200〜19,800円（税込）

引越しによる楽天ひかりの移転は、NTTにおける東日本の地域と西日本の地域をまたぐかどうかで費用が異なります。また、こちらも同様に派遣工事や屋内配線の有無による金額の差が発生します。

楽天ひかりを引越し先でも継続利用する際の費用は、次のとおりです。

上から順番に、内訳を見ていきましょう。

同じエリア内で引越しする場合：2,200〜9,900円（税込）

楽天ひかりにおける、NTTの同一エリア内で引越しする場合の費用です。

同じエリア内での引越しとは、東日本エリアから東日本エリア、または西日本エリアから西日本エリアへの引越しを指します。

東西エリアをまたいで引越しする場合：2,200〜19,800円（税込）

NTT東西エリアをまたぐ引越しを経て、楽天ひかりを継続利用する際の費用です。

NTT東日本とNTT西日本をまたいだ引越しの場合は、同じエリア内での引越しのときと比べて工事費は高額になってしまいます。

次は、楽天ひかりの工事費の際に押さえておきたいポイントをご紹介します。

楽天ひかりの工事費のポイント【無料キャンペーンはある？】

続いて、楽天ひかりの工事費のポイントについてみていきましょう。

 楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンでは、開通工事費は無料にならない

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンの特典は、月額基本料が1年間無料になるだけだからです。つまり、楽天ひかりの新規契約で楽天モバイルを契約しても、工事費が無料になることはありません。

たとえば、ドコモ光には「工事費無料キャンペーン」NURO光は「工事費実質無料」といった特典が用意されているので、最初から工事費が無料あるいは36カ月の契約で工事費が無料になります。

一方の楽天ひかりは工事費が無料になるキャンペーンは実施していないので、無料にはならないのです。

工事費が無料の光回線を利用したいなら、楽天ひかりよりドコモ光やNURO光などを検討してみてください。

すでにフレッツ光や光コラボの回線を使っている場合は工事不要

フレッツ光や光コラボのネット回線から楽天ひかりに乗り換える際には「事業者変更」が適用されるので、工事が不要です。

事業者変更とは、フレッツ光や光コラボレーション事業者（フレッツ光の光回線に独自のサービスを付加して提供する事業者のこと）と契約中のユーザーが、新しく工事をすることなくほかの光コラボ事業者の光回線へと変更できる手続きを指します。

楽天ひかりも、光コラボ事業者のひとつです。

事業者変更すると工事が不要なので、工事費用も発生しません。

ただし、楽天ひかりの場合は初期登録費用が新規登録時の880円（税込）から1,980円（税込）へと上がるほか、契約中の光回線事業者に連絡を入れて「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。

現在の光回線がフレッツ光や光コラボ事業者なら、工事費0円で乗り換えられる楽天ひかりを検討してみてください。

楽天ひかりの開通工事は、作業に1～2時間程度かかる

楽天ひかりの開通工事にかかる作業時間は、1～2時間程度です。

住宅状況により時間は前後しますが、概ね上記が目安です。また、人員派遣が発生しない無派遣工事であれば立ち会いも不要なことから、さらに早く工事は終わるでしょう。

なお、設置場所の状況によっては壁に1cmほどの穴を開けなければならないので、事前に建物所有者や管理会社などに承諾していただく必要があります。

楽天ひかりの工事費は「一括払い」と「36回払い」の2つの支払い方法がある

楽天ひかりの支払い回数は、一括払いと分割払いがあります。

一括払いの場合は契約時に大きな負担になってしまいますが、分割払いであれば36回にわけて支払い続けることができます。

派遣工事の有無や集合住宅の設備状況によりますが、最大で月額500円前後なので、負担は軽減できるでしょう。

ただし、36回払いの途中で楽天ひかりを解約した場合に工事費の残債を一括で支払う必要があるので、解約のタイミングには注意してください。

楽天ひかりの工事費は、楽天ポイントでは支払えないので注意

楽天ひかりの工事費は、楽天ポイントでは支払えません。

楽天モバイルであれば楽天ポイントでの支払いに対応しているのですが、そもそも楽天ひかりの月額基本料の支払い自体を楽天ポイントですることはできないのです。

楽天ひかりの公式サイトにも、「楽天ポイントのお支払いは出来かねます。」と記載されています。

そのため、楽天ひかりを契約するときは「クレジットカード払い」や「自動口座振替」などを利用してみてください。

楽天ひかりの工事内容

次に、楽天ひかりの工事内容についてみていきましょう。

具体的に、以下3つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

戸建て：楽天ひかりの工事内容

楽天ひかりの戸建ての工事は、以下の手順でおこなわれます。

楽天ひかりの光コンセントには一体型タイプ（壁に設置）と分離型（壁からケーブルを出して接続）があり、住宅の状況に合ったタイプが設置されます。

マンション・アパート：楽天ひかりの工事内容

楽天ひかりマンション・アパートの工事は、以下の手順でおこなわれます。

マンションによって光回線の接続方法が異なります。

また、戸建て同様に住宅の状況にあったタイプの光コンセントが設置されます。

引越し時：楽天ひかりの工事内容

楽天ひかりの引越し時の工事内容・手順は、以下のとおりです。

楽天ひかりは、引越しに伴って戸建てから集合住宅、もしくは集合住宅から戸建てに変わる場合はプランの変更などが必要です。

引越し工事完了後の契約情報の変更は、楽天ひかりメンバーズステーションにログインしたあと「会員メニュー＞登録情報・設定変更＞ご契約者さま情報」から変更・確認できます。

楽天ひかりの申し込みから工事までの流れまとめ

続いて、楽天ひかりの申し込みから工事までの流れについてみていきましょう。

具体的に、以下4つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

1. 楽天ひかりを申し込む

楽天ひかりの申し込み専用のWebフォームより申し込みをします。

楽天ひかりのキャンペーンルールを確認後、「選択して申し込む」から「ご利用状況の確認」や「設置先の都道府県の選択」のあと、楽天会員ログインして申し込み手続きを済ませます。

楽天会員ログインにはIDとパスワードが必要なので、まずは楽天会員の登録を申し込みてください。

2.楽天ひかりの工事受付センターから工事日程などの連絡を受ける

上記の申し込み手続き完了から1～3日後、楽天ひかりの工事受付センターからユーザーまで回線調査結果や開通工事の日程などについての確認の連絡があります。

ただ、地域に限らず住居環境によっては3日を超える可能性もあります。

新規で光回線を敷設する場合は開通工事になるので、事前の建物所有者や管理会社から許可をもらうのを忘れないでください。

3. 楽天ひかりの開通工事に立ち会う

開通工事が必要な場合は、NTT東日本・NTT西日本の作業員が工事をします。

楽天ひかりの工事の際にはユーザーの立ち合いが必要なほか、電源タップの確保をする必要があります。

お住まいの集合住宅が、フレッツ光導入済みで光回線の引き込み工事が不要な場合は、ユーザー自身が機器の設定をしなければなりません。

4. インターネット接続の設定

開通工事が完了したら、事前に楽天ひかりから郵送された「アカウントのお知らせ」の内容に沿ってインターネットの設定をします。

インターネット接続設定が完了したら、楽天ひかりを利用することができるようになります。

楽天ひかりの工事は遅い？開通までどのくらいかかるか調査

ここでは、楽天ひかりの工事の開通についてみていきましょう。

具体的に、以下2つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

楽天ひかりの利用開始までの工事期間｜新規・事業者変更ともに約1カ月

おはよう東京！
昨日の休暇は午前中が楽天ひかり開通までの手続き作業。開通は来月。無料で一年間使うために本気になっている🤔
午後はブログ執筆1本と動画撮影を2本完了。今朝は5時30分から朝活で動画編集完了して今夜YouTubeへアップされる。出勤前に一本動画撮影。少し疲れたがお仕事へいこう（笑）

— 鉱平-kohhei-【戯れ言を配信中】 (@kohnyanta) September 17, 2021

楽天ひかりを申し込んで、
２０日ほどで開通しました。
今月の話です。工事あり。

開通までの日にちは
個人差があります！

— 楽天モバイル 11月 キャンペーンまとめ クーポン ポケット型WiFi 相互フォロー (@usagigoogle) August 27, 2021

楽天ひかり申し込んだら開通まで1ヶ月かかる…
遅い！！！

— matchan (@matchannoo) June 14, 2021

調査の結果、楽天ひかりの申し込みから利用開始までの期間は約1カ月です。

実際に楽天ひかりの工事に関する口コミを調査したところ、下記のような声がありました。

楽天ひかり公式サイトにも「ご利用開始までの期間は約1カ月です」と記載されているので、概ね1カ月と考えて問題ないでしょう。

楽天ひかりは工事日の延期や管理会社とのトラブルに注意｜開通までに4カ月かかる事例もある

楽天ひかり、契約から開通までめっちゃ時間かかりますよ（ ; ; ）

他の人もつぶやいてましたが
私も工事日決定後に工事日変更が２回。

その後の日程調整の連絡が数週間来ず

申し込みから3ヶ月半経っても開通の目処たたず
申し込み取り消しました。
と、私の地域は土日祝日工事不可でした。

— huku_maneki (@huku_maneki) August 14, 2021

楽天ひかりを新居で契約しようとしたら管理会社とタッグを組んで妨害してきて開通まで4ヶ月
管理会社の言い分、配線経路図を出してもらえ、モジュラーは飾りだ契約時の約束は反故にする
楽天の言い分、安くするためNTTを派遣するのに1ヶ月かかる、そこから2月して工事、直接管理会社とは話さん！
最悪

— さいとう (@s_saitow) August 6, 2021

楽天ひかりの申し込みから開通1カ月というのは、何のトラブルもなくスムーズに工事がされた場合です。何か問題があれば、1カ月以上かかってしまうことも珍しくありません。

楽天ひかりは、工事日の延期や管理会社とのトラブルなどが発生してしまうなど、申し込みのタイミングや条件によっては1カ月を超えてしまうこともありました。

トラブルを防ぐ方法は限られますが、事前に管理会社に連絡を取っておくなどユーザー自身ができることはしてみてください。

楽天ひかりと徹底比較！工事費用無料・開通までの期間が短い光回線

次に、工事費用無料・開通までの期間が短い光回線についてみていきましょう。

具体的に、以下2つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

ドコモ光｜新規契約で工事費用が無料のキャンペーンを実施中

ドコモ光は、新規で申し込むと工事費が無料になるキャンペーンを実施しています。

大手キャリアが提供する光回線で工事費が無料になるのはドコモ光だけです。

※ドコモ光のキャンペーン適用外の工事費は、戸建19,800円（税込）、集合住宅16,500円（税込）
※すべて税込み

楽天ひかりも工事費は安いですが、キャンペーンで無料になることはありません。

また、光回線のなかにはNURO光のように、分割払いの期間がすぎれば無料になる「実質無料」もあります。

しかし、分割払いの途中で解約すると、工事費の残債を一括で支払わなければならないデメリットがあります。

ただし、ドコモ光の工事費無料は通常工事料であり、土日・祝日工事の追加工事料や「ドコモ光電話」などのオプション工事料、工事内容で発生する追加料金は無料の適用外です。

工事費を安くしたいなら、楽天ひかりよりドコモ光を検討してみてください。

ソフトバンク光｜工事の期間が短い

工事の期間が短いのは、ソフトバンク光です。公式サイトにも、「最短で6営業日でご利用できます。」と記載されています。

大手キャリアが提供する光回線の工事期間を比較しました。

※公式サイトに掲載されている内容から引用

もっとも工事期間が短いのでは、ソフトバンク光であることがわかります。

楽天ひかりも他社と比べると工事期間は短いのですが、ソフトバンク光ほど早くはありません。

ただし、ソフトバンク光の工事期間が最短6営業日というのは「アナログ回線で事業者変更（工事なし）の場合」です。

しかし、アナログ回線以外であっても「エントリー日+2日+12営業日以降で選択可」なので、早ければ概ね2週間程度で開通することになります。

光回線の開通は一般的に「1カ月前後」が目安であり、楽天ひかりも同様です。工事の期間が短い光回線を選ぶなら、楽天ひかりよりも早いソフトバンク光を検討してみてください。

楽天ひかりの工事費用・工事内容でよくある質問

最後に、楽天ひかりの工事費用・工事内容でよくある質問をみていきましょう。

具体的に、以下6つの内容を紹介します。

それぞれ順番に見ていきましょう。

楽天ひかりで無派遣工事になる場合もある？

楽天ひかりは、無派遣工事になる場合もあります。

「光コンセントが建物内にある場合」は、作業員を派遣せずに開通できるケースがあります。無派遣工事で済む場合は派遣工事よりも工事費を抑えることができるうえ、立ち会いも不要です。

無派遣と派遣、どちらの工事になるかは申し込み後の楽天ひかり工事受付センターから連絡があります。

楽天ひかりの工事をキャンセルすると違約金がかかる？それとも無料？

楽天ひかりの工事をキャンセルしても違約金はかかりません。

ただし、工事日3日前までに「楽天ひかり工事受付センター」までキャンセルする旨を連絡する必要があります。

楽天ひかりには、工事費をキャッシュバックしてくれるキャンペーンがない？

楽天ひかりには、工事費をキャッシュバックしてくれるキャンペーンはありません。

ただし、楽天モバイルと楽天ひかりを同時に申し込むと「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」が適用されて1年間の月額基本料が無料になります。

楽天ひかり年間の月額基本料が6万円ほどなので、工事費の相場（20,000～40,000円程度）を踏まえてもお得といえます。

ONU（ルーター）はいつ届く？楽天ひかりの工事が終わってから？

楽天ひかりの工事の際に届くので、約1カ月です。

引越しなどで光回線の申し込みが殺到する2～4月ごろの繁忙期であれば、2カ月以上になってしまうこともあるでしょう。楽天ひかりの工事も同様です。

ただし、フレッツ光や他社光コラボ事業者から楽天ひかりに事業者変更した場合は、ONUをそのまま使えるので交換は不要です。

楽天ひかりで工事不要な場合、どのような流れで利用できるようになる？

楽天ひかりで工事不要な場合（転用・事業者変更）の手順は、以下のとおりです。

事業者変更承諾番号の取得は、ユーザー自身が契約中の光コラボ事業者に連絡することで取得できます。必要なものは契約者名とお客様ID（CAFもしくはCOP番号）であり、11ケタの英数字の番号がわたされます。

有効期間は15日間であり、有効期限が残り4日以上あれば事業者変更の申し込みが可能です。また、契約中の光コラボ事業者と楽天ひかりの契約は同一契約名義・同一設置先である必要があります。

事業者変更承諾番号の問い合わせ先は、光コラボ事業者によって異なります。

申し込み情報に不備があった場合は、楽天ひかり工事受付センターから電話で連絡が入ります。

楽天ひかりの工事日について事前に連絡がくる？

申し込み完了後は、楽天ひかりから工事日の連額が入ります。

楽天ひかり公式サイトには「お申込みから1～3日後、楽天工事受付センターからお客様へ、回線調査結果や開通工事の日程などについて確認のご連絡をいたします。」「※地域によらず、お住まいの住居環境により、記載よりお時間をいただく場合がございます。」と記載されています。

3日以上待っても楽天ひかり工事受付センターから連絡がない場合は、ユーザー側から電話してみてください。

ただ、一部の電話からは利用できない場合があるので、利用できない場合はNTT東日本またはNTT西日本の一般加入電話からもう一度楽天ひかりに電話をかけましょう。

混雑などで電話がつながらない場合は、メッセージ相談やメール問い合わせなどの方法もあります。

まとめ：楽天ひかりには工事費無料のキャンペーンがないので注意！

楽天ひかりの工事費用と内容を紹介しました。

楽天ひかりの工事費用は、標準工事費用＋追加工事費の合計金額です。

なお訪問時刻の指定で加算される工事費などもあるため、注意してください。