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DMMモバイルから楽天モバイルへ移行するには?乗り換え手順・比較結果まとめ

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行について紹介します。

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行について知りたい方は、参考にしてみてください。


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【乗り換えはお得?】DMMモバイルから楽天モバイルへ移行するメリット

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DMMモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることには、次のように多数のメリットがあります。

上記はいずれも、楽天モバイルでとくに注目を浴びているおすすめポイントです。

なおDMMモバイルは、2019年9月1日をもって、サービス提供事業者が楽天モバイル株式会社に変更されています。

「DMMモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、特別なキャンペーンや特典があるの?」と期待している方がいるかもしれません。

しかし、残念ながらDMMモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることで、何かしらの特典が利用できるわけではないため注意してください。

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DMMモバイルから楽天モバイルへ移行するデメリット

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行するデメリットは、利用状況によっては解約手数料がかかる点です。

DMMモバイルでは、楽天モバイルへの乗り換えに限らず、利用するSIMの種類により、最低利用期間が定められています。

データ専用SIMの場合はとくに解約手数料はありません。一方、通話SIMの場合は、最低利用期間中に解約やMNP転出をすると、9,900円(税込)の解約手数料が発生します。

DMMモバイルの最低利用期間とは、次のとおりです。

繰り返しますが、DMMモバイルで解約手数料が発生するのは通話SIMを契約中の場合のみです。

DMMモバイルのデータ専用SIMを契約中の場合は、いつ楽天モバイルへ移行しても、解約手数料は発生しません。

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行するには?乗り換え手順まとめ

ここでは、DMMモバイルから楽天モバイルへ乗り換える手順をみていきましょう。

具体的に、以下7つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

今回は新しいスマホを購入する場合ではなく、DMMモバイルから楽天モバイルへのMNP移行の手順を解説します。

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1.解約手数料が発生するか確認する

DMMモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるなら、まずは自分の契約内容で解約手数料が発生しないか、確認してみてください。

まずは、DMMモバイルのマイページへログインして、契約内容をチェックします。契約しているのがデータ専用SIMの場合、解約手数料は不要です。

通話SIMの場合は、利用開始月の翌月から12カ月後の月末日までが、最低利用期間となります。最低利用期間を経過していない場合は、解約手数料9,900円(税込)が必要です。

なお利用開始月がわからない場合は、サポートまで問い合わせるか、申し込み時のメールの履歴などで確認するとよいでしょう。

2.楽天モバイルの動作確認済み端末をチェックする

解約手数料が発生するか確認したら、次は楽天モバイルの動作確認済み端末をチェックします。

まずは、お手持ちのスマホのメーカーや製品名などを調べましょう。

次に、楽天モバイルの公式サイトへアクセスし、動作確認済み端末のページで、お手持ちのスマホが対応しているか確認します。

もし楽天モバイルで動作確認がされていない端末の場合、DMMモバイルから楽天モバイルへ移行しても、サービスを正常に利用できない可能性があるため、注意が必要です。

その場合は、自己責任で楽天モバイルのSIMを使用するか、新しい端末を購入する形となります。

3.MNP予約番号を発行する(最長4日かかるため注意)

お手持ちの端末が、楽天モバイルの動作確認済み端末であることを確認したら、DMMモバイルでMNP予約番号を発行してみてください。

DMMモバイルでは、MNP転出の申し込みをした後、最長4日ほどでMNP予約番号が発行されます。即日ではMNP予約番号を受け取れない可能性が高いため、注意が必要です。

DMMモバイルで発行されたMNP予約番号は、登録しているメールアドレス宛に送られてきます。

「メールが遅い」と感じたら、DMMモバイルからのメールが、迷惑メールに振りわけられていないか確認するとよいでしょう。

なおDMMモバイルでは、毎月末日は解約やMNP転出の手続きができません。

月末ギリギリで申し込むと、翌月の月額料金が発生する可能性もあるため、余裕を持って申し込むのがおすすめです。

4.楽天モバイルに申し込む

DMMモバイルからMNP予約番号が送られてきたら、いよいよ楽天モバイルへ申し込みます。楽天モバイルは、公式WEBサイトから24時間いつでも申し込み手続きが可能です。

公式サイトへアクセスしたら、まずは「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」のボタンを選択します。

そのあとは画面の指示に従い、内容に間違いがないように、申し込み手続きを進めていきます。


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5.SIMカードを郵送で受け取る

楽天モバイルでの申し込み手続きが無事に完了したら、SIMカードが郵送で送られてくるのを待ちます。

楽天モバイルのSIMカードは、申し込みから最短2日で、お手元に到着する仕組みです。状況によっては、到着まで数日〜1週間程度の時間がかかる場合もあります。

なお楽天モバイルのSIMカードは、ポストへの投函ではなく、配達員から手渡しで受け取るかたちです。

何らかの理由で受け取れなかった場合は、ポストに不在票が投函されるため、内容に沿って再配達を依頼してみてください。

6.スマホでMNP開通手続きをする

商品を受け取ったら、SIMカードを挿し替えます。スマホ端末の電源を切り、DMMモバイルのSIMカードを、楽天モバイルのSIMカードに挿し替えましょう。

楽天モバイルのSIMカードを挿入したら、スマホ端末の電源を入れます。APN設定などの初期設定をおこない、会員サイト「my 楽天モバイル」から、MNP開通手続きをする流れです。

初期設定などの詳しい方法は、商品到着時のスタートガイドにも記載されています。また楽天モバイル公式サイトでも確認できるので、詳しくはそちらをご覧ください。

7.利用開始:DMMモバイルの解約手続きは不要

初期設定やMNP開通手続きが完了すると、あとは自由にインターネットを楽しむだけです。

MNPの場合、開通(転入)の手続きが完了した段階で、DMMモバイルは自動的に解約されます。DMMモバイル側での解約手続きなどは、とくに必要ありません。

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DMMモバイルから楽天モバイルへ移行した人の声

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行したユーザーは、どのような口コミを寄せているのでしょうか。

DMMモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを検討している方の投稿も含め、リアルな口コミ評判を紹介します。

DMMモバイルから楽天モバイルへの、乗り換えに関する口コミ内容をまとめると、下記のとおりです。

このように、楽天モバイルの使用感に満足しているユーザーも多いです。

なお楽天モバイルでは、お得な端末購入キャンペーンが実施されている場合もあります。しかし、DMMモバイルからの乗り換えは対象外になるケースもあるため、注意が必要です。

楽天モバイルのキャンペーンを使用したい場合は、DMMモバイルからの乗り換えも対象なのか、よく確認してみてください。

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DMMモバイルから楽天モバイルへの移行がおすすめな人

DMMモバイルから楽天モバイルへの、乗り換えをおすすめする人物像は、下記のとおりです。

DMMモバイルと楽天モバイルでは、機能や料金、サービスなど、さまざまな点において大きな違いがあります。

総合的には、楽天モバイルのほうがメリットの大きい格安SIMです。そのため、DMMモバイルの解約手数料がかからないようであれば、お早めの乗り換えをおすすめします。

DMMモバイルと楽天モバイルを比較

続いて、DMMモバイルと楽天モバイルをしていきましょう。

具体的に、以下4つの内容を紹介します。

それぞれ順番に確認していきます。

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料金を比較:楽天モバイルなら1GB未満で無料

DMMモバイルと楽天モバイルの料金を比較すると、多くのパターンで楽天モバイルのほうが月額料金が安くなります。

たとえば楽天モバイルでは、月間データ使用量が1GB未満の場合、月額基本料金はなんと無料です。

DMMモバイルの通話SIMは、最安でも1,254円(税込)のため、1GB未満の場合は楽天モバイルのほうが安くなります。

また楽天モバイルは、月間データ使用量が20GBを超えると、何ギガ使っても月額料金は一律3,278円(税込)です。

一律料金でデータを無制限に使えるため、動画やゲームを楽しみたい方にも最適なプランでしょう。

ただし、毎月使用するギガ数によっては、DMMモバイルのほうが安くなるパターンも存在します。

少しでも月額料金を安くしたい場合は、ご自身のデータ使用量から、DMMモバイルと楽天モバイルのプランを、じっくりと比較してみてください。

通信速度を比較:楽天モバイルは5G通信に対応

DMMモバイルと楽天モバイルの、通信速度を比較します。

まず楽天モバイルは、最新の通信システムである「5G」に対応している点が特徴です。

また楽天モバイルの通信には、自社の回線が使える「楽天回線エリア」と、auの回線が使える「パートナー回線エリア」の2種類がある特徴もあります。

楽天モバイルは、楽天回線エリアでは無制限に高速通信を楽しめますが、パートナー回線エリアの場合は5GBまでしか高速通信を利用できません。

一方のDMMモバイルは、ドコモの通信回線を使用している特徴があります。5Gには非対応ですが、ドコモ回線のため通信品質やエリアはある程度の信頼感があるでしょう。

結論としては、楽天モバイルの楽天回線は順次拡大しているため、DMMモバイルよりも楽天モバイルのほうがおすすめです。

キャンペーンを比較:DMMモバイルは新規受付終了

DMMモバイルと楽天モバイルのキャンペーンについて比較してみてください。DMMモバイルはすでに新規受付を終了しているため、乗り換えキャンペーンなどは実施されていません。

一方の楽天モバイルは、頻繁にお得なキャンペーンを実施しています。2021年10月時点では、プラン料金が3カ月分無料になるキャンペーンを実施中です。

また楽天モバイルでは、3カ月無料キャンペーン以外にも、多彩な申し込みキャンペーンを実施しています。

キャンペーンを重視する方なら、DMMモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて損はないでしょう。

ただし楽天モバイルの端末購入キャンペーンなどは、DMMモバイルからの乗り換えが対象外になりやすいため注意が必要です。

キャンペーン条件を十分に確認し、申し込んでみてください。

最低利用期間を比較:楽天モバイルは解約料もMNP転出も無料

次に、DMMモバイルと楽天モバイルの最低利用期間や契約期間、解約料などを比較してみてください。

DMMモバイルには最低利用期間が定められていて、通話SIMの場合は最低でも1年間は利用しないと、解約手数料が発生してしまいます。

一方の楽天モバイルには、最低利用期間や契約期間などの縛りは一切ありません。解約料がかからないのはもちろん、MNP転出料も無料です。

そのため、気が変わったときには、いつでも気軽に乗り換えられるメリットがあります。

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DMMモバイルから楽天モバイルへ移行でよくある質問

最後に、DMMモバイルから楽天モバイルへ移行でよくある質問を見ていきましょう。

具体的に、以下4つの質問に回答していきます。

それぞれ順番に確認していきます。

DMMモバイルから楽天モバイルへの移行で違約金はかかる?

DMMモバイルから楽天モバイルへの移行にあたり、DMMモバイルの解約手数料がかかる場合があります。

それは、DMMモバイルの通話SIMを契約していて、利用開始から1年が経過していない場合です。

DMMモバイルには最低利用期間があります。通話SIMの場合は、利用開始月の翌月から12カ月後の月末日までが、最低利用期間です。

最低利用期間がすぎる前に、DMMモバイルの通話SIMを解約すると、解約手数料として9,900円(税込)が発生します。

なお、DMMモバイルのデータ専用SIMにも最低利用料金はありますが、途中解約でもとくに解約手数料は発生しません。

DMMモバイルから楽天モバイルへの移行は、オンラインからがお得?

DMMモバイルから楽天モバイルへの移行は、オンライン申し込みのほうが簡単で便利なためおすすめです。

楽天モバイルのオンライン申し込みなら、自宅にいながら24時間いつでも、好きなタイミングで手続きできます。

なお楽天モバイルの各種キャンペーンは、店舗での申し込みでも適用になるためご安心ください。

実店舗は混みあったり、待ち時間が発生するデメリットがあるものの、「ネットだと手続きがよくわからない」と感じる方には便利です。

DMMモバイルはいつまで使える?楽天モバイルに移行する期限は?

2021年12月時点では、DMMモバイルにサービス終了の予定はありません。楽天モバイルへの移行は強制ではなく、期限などもとくにないためご安心ください。

なおDMMモバイルの新規受付は終了していますが、各種アプリやオプションの追加などは、これまでどおり可能です。ただし、付与されるポイントは楽天ポイントに変更されています。

しかし、将来的にDMMモバイルのサービスが終了する可能性はゼロではありません。お早めに楽天モバイルへ移行するのがおすすめです。

DMMモバイルのサポートのお問い合わせ先はどこ?

DMMモバイルのサービス提供事業者は、すでに楽天モバイルに変更済みです。しかし、DMMモバイルの公式サイトには、サポート連絡先は「DMMサポートセンター」と記載されています。

よってDMMモバイルの問い合わせなどは、DMMサポートセンターへ連絡するとよいでしょう。

DMMサポートセンターへの問い合わせは、電話またはWEBフォームから可能です。電話番号は0120-584-585であり、受付時間は10:00〜19:00、365日対応となっています。

まとめ:DMMモバイルから楽天モバイルへ移行はお得!

DMMモバイルから楽天モバイルへ移行について紹介しました。

楽天モバイルは月間データ使用量が1GB未満の場合、月額基本料金が無料です。

一方でDMMモバイルの通話SIMは、最安でも1,254円(税込)。

そのため、1GB未満の場合は楽天モバイルのほうが安いです。

より高速通信を楽しみたい方などは、楽天モバイルへ移行を検討してみるのがおすすめです。

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