人気店舗のおすすめ料理を気軽に注文できる「出前アプリ」。フードデリバリーサービスとも呼ばれ、ウーバーイーツ・出前館など、数多くの種類があります。
またアプリごとによって宅配地域や利用できる店舗もさまざまです。そのため、どの出前アプリにしたらいいか、迷ってしまう人もいるでしょう。
そこで今回は、人気の出前アプリ10社を徹底比較。一番お得に利用できる、おすすめの出前アプリをまとめました。
インストールしてもらえる初回割引クーポンも使うとコスパが良くて、おいしい料理も楽しめますよ。お得な出前アプリを探している人は、ぜひ参考にしてみてください。
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お得な出前・宅配・デリバリーアプリの選び方
おすすめの出前アプリを紹介する前に、まずは選ぶときのポイントを紹介します。
何も知らずに出前アプリを使うと、損をする可能性もあるので注意が必要です。そのためインストールする前に、一度チェックしておくと安心でしょう。
1、総合型・専門型どちらで注文するか
総合型 | 専門型 | |
メリット | 店舗数が多い メニューも豊富 | コスパが良い 配達員が専属 |
デメリット | 配達員が個人 | 種類は限定的 |
具体例 | ウーバーイーツ 楽天デリバリー 出前館 foodpanda MENUなど | マックデリバリー 宅配寿司銀のさら ピザハット PIZZA-LA Domino’s Appなど |
出前アプリには大きく分けて「総合型」と「専門型」があります。
総合型の出前アプリは、幅広いジャンルの料理を選べるところが最大のメリットです。ただし個人の配達パートナーが届けるため、スタッフ対応の差が出てしまいます。
一方で専門型の出前アプリは、専属のドライバーが宅配してくれるので安心感があります。また、配送料が安くなってコスパが良いところもメリットのひとつです。
ここでは「総合型」の出前アプリを比較していますが、「いつも決まった料理を注文する」という人であれば、専門型の出前アプリも検討してみてください。
2、宅配可能エリアの範囲内か
すべての出前アプリが、日本全国に対応しているとは限りません。東京や首都圏のみ、関西のみなど、宅配エリアが決まっている場合もあります。
そのため、自分の地域で配達可能かを事前に確認しておいてください。特にウーバーイーツや出前館など、人気のある出前アプリは、宅配エリアが広いのでおすすめです。
ちなみにフードデリバリーサービスが普及するにつれて、宅配エリアが今後広がる可能性もあります。気になる出前アプリがあれば、定期的にチェックしておきましょう。
3、どんな手数料が発生するか
出前アプリを利用するときは、注文金額以外にも手数料がプラスされます。
- 配送手数料
- 少額注文時の手数料
- サービス料など
よくあるのが配送手数料で、アプリの種類・店舗との距離などによって金額は異なります。無料で注文できる場合もあれば、1,000円以上かかる場合もあるので注意が必要です。
また一部では、少額注文をしたときの手数料や別途のサービス料が発生します。特に出前アプリを頻繁に使う人は、手数料も比較しておくことでお得に利用できますよ。
4、どんな支払い方法に対応しているか
出前アプリの支払い方法は、クレジットカードが一般的です。VISA・MasterCard・JCBなど、主要なカード会社はどこも対応しています。
またサービスによっては、楽天ポイントやLINEポイントが貯まります。コスパを重視するなら、集めているポイントで出前アプリを選ぶのもおすすめですよ。
一方でLINE PayやPayPayなどのスマホ決済や、現金払い(代金引換)に対応していないところもありました。出前アプリをインストールする際には注意してください。
5、割引制度(クーポン・会員割引)はあるか
よりお得に出前アプリを使うなら、割引制度もチェックしておきましょう。主な割引制度として、クーポンの配信や会員割引制度があります。
クーポンの種類は、手数料が無料になるもの、合計金額が割引されるものなどさまざまです。配信情報はアプリだけでなく、公式サイトやSNSからも確認できます。
また月に何度も利用する人は、月額会員制度のある出前アプリもおすすめです。月額料金を払うことで、配送料が無料になったり、料金が割引されたりしますよ。
6、便利なサービスが使えるか
出前アプリを使う頻度やタイミングによっては、以上のようなサービスがあると便利でしょう。
- 配達状況の確認サービス
- 配達日時を指定できる
- 同時に配達してもらえる
- 夜遅い時間にも対応している
たとえばウーバーイーツでは、GPS機能で配達状況を確認できるようになっています。
また配達日時を指定できたり、同時に配達できたりと、柔軟に対応できるアプリもあります。出前アプリを選ぶときには、ぜひ自分の目的に合わせて探してみてください。
出前・宅配・デリバリーアプリのおすすめを紹介!
ではここから、お得に利用できる出前アプリのおすすめを紹介します。
今回は人気の出前アプリ10社について、宅配エリア・手数料・支払い方法などをまとめました。どれもお得に利用できるので、ぜひチェックしてみてください。
1、ウーバーイーツ(Uber Eats)
宅配エリア | 全国の一部エリア |
送料・手数料 | 配送手数料:お届け先の住所や配達可能な付近の配達パートナーの数などに基づいて算出され、店舗ごとに異なる サービス料:注文の小計の10% 少額注文(700円未満)における手数料:150円 |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、デビットカード、 LINE Pay、PayPay 、Apple Pay、PayPal、Uber Cash、ギフトカード(店舗やエリアによって異なる) |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:あり(Eats パス) |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート、配達員 |
ウーバーイーツはアメリカ発祥のオンラインフード注文・配達プラットフォームです。注文から決済までアプリで完結でき、GPS機能で配送状況を確認することもできます。
日本では東京や大阪を中心に全国に対応エリアを拡大中で、2022年1月には登録店舗数15万店を突破。ファストフードから高級料理店、コンビニやスーパーまで揃っており、料理だけでなく、日用品までデリバリーしてもらえます。
出前アプリではよくある最低注文料金を設けておらず、1円から注文可能です。自宅以外への配達も可能で、職場でのランチや公園でのピクニックなど、あらゆるシーンで活用できますよ。
いつでも配達手数料が無料になる「Eats パス」など、充実したサービスが魅力の出前アプリです。
2、menu
宅配エリア | 全国の一部エリア |
送料・手数料 | 基本配達料:300円(0.5kmごとに50円ずつ加算) 少額注文(1,000円未満)における手数料:150円 取扱サービス料:商品合計代金の10% 銘店サービス料(「至高の銘店」で注文した場合に発生):商品合計代金の10% 長距離少額手数料(「配達エリアを拡大」をONにしている状態で、商品代金が4,000円未満の場合):500円 |
支払い方法 | クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club) |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:あり |
サービス制度 | 配達日時の指定:不可 配達状況の確認:可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
menuは料理を自宅やオフィスに届けてもらえるだけでなく、テイクアウトもできるデリバリー&テイクアウトアプリです。対応エリアを随時拡大しており、現在は47都道府県の一部で利用可能です。
登録店舗数は8万店舗以上。チェーン店をはじめ、人気の小規模運営のお店や高級店などさまざまなお店が揃っています。今までテイクアウトを導入していなかった店舗や、menu限定メニューを展開する店舗も加盟しています。
お得で斬新なサービスが充実していることも特徴で、サブスクリプションやコラボした人気コンテンツの景品が当たるガチャなど、さまざまなサービスを利用できます。
初回はお得なクーポンを利用できるので、まずは気軽に利用してみてくださいね。
3、出前館
宅配エリア | 全国の一部エリア |
送料・手数料 | 配達料:100〜420円(店舗によって異なる) |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)、LINE Pay、Amazon Pay、PayPay、Apple Pay、携帯キャリア決済、請求書払い、ポイント決済(店舗によって異なる) |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
出前館は10万店舗以上の登録店舗を誇る出前アプリで、全国の一部で利用可能です。料理だけでなく、日用品や訪問サービスにも対応しています。
アプリやウェブサイトから注文でき、最低注文料金や提供時間が一目でわかりやすいのが嬉しいポイント。GPS機能で配達状況などが確認でき、正確なお届け時間も表示されますよ。
また配達品質の向上に取り組んでおり、配達クルーの監督・指導、トラブル管理などを徹底しています。清潔感のあるスタッフが熱々の料理を届けてくれますよ。
ランクに応じた特典がもらえる会員限定プログラムや、クーポンの発行などを行っているので、うまく活用してお得に利用してみてくださいね。
4、楽天ぐるなびデリバリー
宅配エリア | 全国の一部エリア |
送料・手数料 | 送料:店舗によって異なる |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)、請求書払い |
割引制度 | 初回クーポン:あり(ポイント付与) 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:不可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | メール |
トラブル時の対応 | 購入店舗 |
楽天ぐるなびデリバリーは、アプリやウェブサイトで簡単に注文できるデリバリーサービスで、47都道府県の一部エリアで利用可能です。最低注文条件や待ち時間で、お店を簡単に比較することができます。
全国に1万店舗以上の登録店舗を有しており、多種多様な料理のほか、お酒や訪問サービスに対応。ケータリングやオードブルにも対応しているので、ちょっとしたパーティにも活用できますね。
お店によっては、楽天ぐるなびデリバリーならではの特典を用意しているところもあります。楽天ポイントを貯めたり使ったりもできるので、他の楽天サービスを利用している人に特におすすめのサービスです。
お得なキャンペーンも充実しているので、まずは気軽に利用してみてくださいね。
5、fineDine
宅配エリア | 東京都(大田区、品川区、渋谷区、新宿区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、中野区、文京区、港区、目黒区) |
送料・手数料 | 配達サービス料:商品代金の15% |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、請求書 |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:可 夜間注文:不可 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | 電話、メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
fineDineは、東京の一部のエリアでサービスを展開する出前アプリで、対応エリアは今も拡大中です。温かいものは温かいまま届くよう、独自の手法で保温し、最短30分で料理を自宅やオフィスにお届けします。
登録店は「いきなりステーキ」や「焼肉トラジ」など地元の有名店がずらりと揃っており、気分や予算に合わせて選ぶことが可能。
予算に応じたメニューアレンジなどを店舗にリクエストできたり、法人利用ができたりとさまざまなニーズに応えてくれますよ。
最低配達金額が1,500円〜で、他のアプリよりも高めですが、ちょっと贅沢なランチやディナーに利用してみてはいかがでしょうか。
6、DiDi Food
宅配エリア | 宮城県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・広島県・愛知県・福岡県・沖縄県の一部エリア |
送料・手数料 | 配達料金:お店までの距離や配達員数、天候などによって異なる |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、デビットカード、PayPay |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:不可 配達状況の確認:可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:可 |
公式への問い合わせ | 電話(8:00〜26:00)、メール |
トラブル時の対応 | 配達員 |
DiDi Foodは近畿地方を中心にサービス提供を拡大する、注目のフードデリバリーサービスです。「美味しい料理を届けること」を何より大切にしており、スピーディーかつ安全な配達を目指しています。
「松屋」や「スシロー」といった有名チェーン店をはじめ、地元の人気店が多数加盟。カフェにも対応しているので、リモートワークの合間のリラックスタイムにもおすすめです。
スマホアプリやウェブサイトで注文でき、配達状況を確認することも可能です。待ち時間や評価、割引情報などがわかりやすくて使いやすい画面なので、誰でも簡単に利用しやすいでしょう。
急激にエリア拡大しているアプリなので、今はエリア対象外にお住まいの人でも利用できる日は近いかもしれません。気になる人は定期的にチェックしてみてくださいね。
7、Wolt
宅配エリア | 北海道・青森県・宮城県・福島県・秋田県・山形県・静岡県・新潟県・東京都・神奈川県・大阪府・岡山県・広島県・徳島県・熊本県・鹿児島県・沖縄県の一部 |
送料・手数料 | サービス料:10% 配達料金:50〜450円(エリアや配達距離によって異なる) |
支払い方法 | 代金引換(一部エリア限定)、クレジットカード、デビットカード、Google pay、Apple Payapple pay、PayPay |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:可(状況による) |
公式への問い合わせ | 有人チャット |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
Woltはフィンランドが発祥のデリバリーサービスで、北海道から沖縄県まで対応エリアを広げています。登録店舗はファストフードやサラダ、ラーメンなど豊富なラインナップを展開しており、「LUSH」や「IKEA」など日用品までデリバリーしてもらえますよ。
商品は保温性の高いバッグで運ばれ、注文から到着までを専任スタッフがモニタリング。何か問題があれば、すぐにカスタマーサービスが対応してくれるので安心です。
また、テイクアウトの利用や、対応エリア内のオフィスや公園などで配達受け取りを指定することも可能なので、エリア外にお住まいの人も利用できますよ。
お得なキャンペーンも充実しているので、まずは気軽に利用してみてくださいね。
8、DELIS(デリズ)
宅配エリア | 北海道・宮城県・東京都・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県の一部 |
送料・手数料 | 配達料:1件の注文につき100円 深夜料金(22時以降の注文で発生):100円 |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、カードレス後払い決済「atone」、Paidy翌月払い、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ、メルペイスマート払い、ポイント払い |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:不可 配達状況の確認:不可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:可 |
公式への問い合わせ | 電話(11:00〜26:00)、メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
デリズは、全国の主要都市を中心にサービスを展開しているデリバリーサービスで、独自の「複合デリバリー事業」を行っています。
人気飲食店や映画とコラボしてオリジナルメニューを開発したり、常時30前後のオリジナルブランドを展開したりと、ここでしか味わえないメニューが盛りだくさん。お菓子屋や飲料、日用品などを扱うデジタルコンビニも展開しています。
支払い方法の柔軟さが特徴のひとつで、クレジットカードや現金払いだけでなく、後払い決済にも対応しています。複数店舗の注文を同時に配達してもらえるのも嬉しいポイントですね。
料理を注文すると貯まるポイントは1ポイント=1円で使えるので、お得に利用できる出前アプリをお探しの人におすすめです。
9、Chompy(チョンピー)
宅配エリア | 東京都(渋谷区、目黒区、新宿区、豊島区、千代田区、中央区、港区、世田谷区、品川区、中野区、杉並区、文京区) |
送料・手数料 | 無料〜500円(店舗によって異なる) |
支払い方法 | クレジットカード、デビットカード |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:可 配達状況の確認:不可 夜間注文:可(店舗による) 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | 電話(10:00〜25:00)、メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
国内発のチョンピーは、東京都の一部エリアを対象にしたデリバリーアプリです。個人店を中心に150店舗近い登録店を展開予定で、お寿司やケバブ、ラムステーキカレーなどバラエティ豊かなラインナップを展開しています。
チョンピーには配達経験豊富なクルーのみが在籍しており、正確・丁寧な配達が期待できます。配達中のトラブルにはサポートチームがすぐに対応してくれるので、安心して利用できますよ。
また、複数人と利用して配送料を割り勘できる「グループ注文機能」や、平日の決まった時間に配達手数料無料で届けてもらえる「らくとく便」など、チョンピーならではの嬉しい仕組みがたくさん。
まだまだ発展中の出前アプリなので、定期的にチェックしておいて損はないでしょう。
10、anyCarry(エニキャリ)
宅配エリア | 東京都(渋谷区、港区、千代田区、中央区、文京区、新宿区、世田谷区、目黒区、中野区、杉並区、豊島区、台東区、板橋区、練馬区、北区) |
送料・手数料 | 配達手数料:297円 |
支払い方法 | 代金引換、クレジットカード(VISA/MasterCard)、PayPay |
割引制度 | 初回クーポン:あり 月額会員制度:なし |
サービス制度 | 配達日時の指定:不可 配達状況の確認:不可 夜間注文:不可 同時配達:不可 |
公式への問い合わせ | 電話(10:00〜25:00)、メール |
トラブル時の対応 | 公式サポート |
エニキャリは東京都で利用できるデリバリーアプリで、「街中のものが30分で手元に届く社会を」をモットーとしています。
うどんやサラダ、とんかつなど人気のメニューが揃っており、ランチやちょっと贅沢なディナーを楽しむことができますよ。エクレアなどデザートにも対応しているので、おやつの時間や仕事の合間の小休憩にもぴったり。さらに、買物代行まで依頼できて大変便利です。
エニキャリは、異物混入対策などの仕組みを導入したりスタッフの管理・教育を徹底したりと、安心安全に利用しやすいサービスを目指しています。
送料が無料になるタイムセールも随時行われているので、気になる人はアプリやサイトを覗いてみてくださいね。
迷ったら「ウーバーイーツ」がおすすめの理由
- 料理のジャンル・対応店舗数が多い
- 宅配エリアが広くて使いやすい
- GPS機能で配送状況を確認できる
- さまざまな支払い方法に対応
- 配送日時の指定もできる
- 最低注文金額の設定がない
- 配送料が無料になる会員制度も
ウーバーイーツの最大の魅力はなんといっても、料理のジャンル・対応店舗の多さです。2022年1月には登録店舗数15万店を突破しており、毎日利用しても飽きないのではないでしょうか。
また、宅配エリアの広さや柔軟な支払い方法など、さまざまな人が使いやすい環境が整っています。GPS機能を使って配達状況を確認できるので、料理がいつごろ届くかわかるのも便利ですね。
さらに、ウーバーイーツは1円から注文可能。多くの出前アプリでよくある最低注文金額がないので、余計な商品まで注文する必要がありません。
月額498円(税込)で配達料が無料になる「Uber パス」などもあり、出前アプリ初心者からヘビーユーザーまで満足できる一押しアプリです。
出前・宅配・デリバリーアプリのよくある質問
ここからは出前アプリに関するよくある質問を紹介します。
実際の利用者が疑問に思っていたことをまとめています。覚えておくと、出前アプリを使うときにも役立つので、一度確認しておくとよいでしょう。
Q1、混雑する時間帯は?
雨の日や夜遅い時間帯(22時〜24時ごろ)は配達パートナーが少ないため、配達に時間がかかることがあります。
一方で、ランチタイム(11〜14時ごろ)は配達パートナーが多いので、そこまで時間を要しません。
ただし、店舗の混雑状況によって異なるので、アプリ上の店舗情報に表示される所要時間を参考にするといいでしょう。
また、注文した料理の配達状況が確認できるアプリを選ぶと便利ですよ。
Q2、置き配はできる?
打ち合わせ中など玄関先まで行けない場合や、お子さんを寝かしつけている場合に役立つ置き配。
一部の出前アプリでは、置き配に対応しています。
支払い方法を代金引換に設定している場合には、置き配を利用できないので注意してくださいね。
- ウーバーイーツ→注文時のオプションで「玄関先に置く」を選択
- menu→注文時のオプションで「玄関先に置いておく」を選択
- 出前館→注文時のオプションの「置き配」欄を「する」に変更
- 楽天ぐるなびデリバリー→メニュー欄の「置き配希望」を選択
- fineDine→インターフォンまたはドア越しで商品の置き場所を指定
- DiDi Food→注文時のオプションで「玄関先に置く」を選択
- Wolt→注文時のオプションの「コンタクトレス配達」欄が「はい」になっているのを確認(コンタクトレス配達がデフォルト)
- チョンピー→配達員に電話またはチャットで依頼
打ち合わせ中で玄関先まで行けない場合や、お子さんを寝かしつけている場合に役立つことを解説していただけますと幸いです。
Q3、頻繁に利用するとコスパは悪い?
出前アプリは、基本的に注文するたびに配達料や手数料が発生するため、頻繁に利用するとコスパは悪いです。
そんな時は、会員制度がある出前アプリがおすすめ。
月額料金を支払うことで、送料が無料になったり注文金額が割引されたりと、お得に利用することができますよ。
週1回以上のペースで利用したい人は、ぜひ検討してみてください。
以下のような流れで執筆をお願いいたします。
Q4、最低利用金額は決まっている?
一部の出前アプリでは、最低利用金額が決まっています。また、店舗によってそれぞれの金額が設定されているケースも。
最低利用金額に達しないと、差額を支払うことになったり注文できなかったりするので注意してください。
Q5、自宅を知られたくない場合は?
配達パートナーに自宅を知られたくない場合、マンションに住んでいる人であればエントランスで受け取ることもできます。
また、アプリによってはチャット機能や選択オプションで、自宅以外の場所を指定することも可能です。
Q6、トラブルが起きたらどうする?
出前アプリの評判を調べると、「注文した料理と違う」「対応が悪かった」などの悪い口コミもありました。
もしトラブルがあった場合には、購入店舗または公式サポートセンターに連絡しましょう。基本的にはどこも丁寧かつ迅速に対応してもらえますよ。
また、頻繁にトラブルが起こるわけではないので安心してくださいね。
【まとめ】出前・宅配・デリバリーアプリの比較結果
今回は人気のフードデリバリーサービス10社を比較して、お得に利用できるおすすめの出前アプリをまとめました。
出前アプリにはそれぞれの特徴があり、手数料やサービス制度が異なります。いくつかのサービスを比較して、自身に合ったアプリを見つけてみてくださいね。
「多すぎてどれがいいのかわからない…」と迷ったときは、充実したサービスが特徴のウーバーイーツがおすすめです。