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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都西東京市・68040）
@NetHome 8M
星の数：★★★
コメント：ルータを変更したため最大５Ｍ程度がでるようになりました。ルータも使用可能となったため評価を変更しました。ルータの機種はNEC/Aterm WBR-75Hです。（2002年4月13日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都西東京市・68040）
@Nethome CATV 8M
星の数：なし
コメント：西東京市のなかでももっとも練馬区寄りにある当家では下りがいまだ１．２Ｍしかでていない。局内の工事がうまくいかないらしく停止が頻繁に発生している。早急に対応をお願いしたい。（2002年3月21日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都西東京市・労働１号）
星の数：★★★★
コメント：回線切れが酷かったが、サポートに電話したら問題は解決した。電話の対応は良かった。スピードは下り５Mbps出るが、上がりは140kbpsと笑えない。
Mailの容量もイマドキ１０MBはギャグかと思ったがMAILは他のを使ってるから問題は無い。でも下りの速さを評価して星四つあげよう。（2002年3月2日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都東久留米市・bit）
星の数：なし
コメント：いまだにupは128k。広告では2Mと書いてあるが、速度が上がる予定は全くの未定。ふざけてるとしかいいようがない。（2002年2月28日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都東久留米市・toshi）
ベーシック
星の数：★★
コメント：増速後スループットはだいた3〜4Mbpsなのでほぼ満足。ただ、コストパフォーマンスを考えるとADSLより見劣りする。
また、サポートへの電話はかなりつながりにくいし、対応も悪い。「こちらから連絡をする」と言われてすっぽかされたことが1度や２度ではない。（2002年2月25日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都西東京市・J-COM万歳！！）
j-com Basic
星の数：★
コメント：よく見られないページがあり、上りがADSLの方の10分の1も出なく、話になりません。
webの表示も時間帯によって速度が変化します。
しかし、下りは100KB/sec程度出るのでいいのではないのでしょうか？
あまり現段階ではお勧めできません。
そろそろ速度アップするそうです。（2002年2月18日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都小平市・難民）
星の数：なし
コメント：増速前は回線安定、速度もほぼMAX出ていましたが、今回の増速騒動で3Mbpsも出ない、FTPのUP/DLはデータ化けが頻発する、回線は頻繁に切れる、増速前のメリット全て無くなった上に料金高いともう最低です。力のない消費者に出来る事は泣き寝入りか逃げ出す事くらいですから、私はＢフレに逃げます。東電が来れば更にそっちへ逃げる予定です。（2002年2月18日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都小平市・gant）
星の数：★★★
コメント：以前はYahoo!BBだったのですが、スピードはまあこの値段ならと言う感じですか。ただ、事前に話された６ＭＢ〜７ＭＢにはほど遠いような気がします。最低でも４ＭＢと言っていたのがいきなり３ＭＢでびっくりしました。ＭＴＵ調整をしてはじめて４ＭＢになりました。（2002年2月16日）
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J-COM関東 西東京（J-COM Broadband西東京）（東京都小平市・は〜）
星の数：★
コメント：８Ｍになっても値段割高、スピードでない（２．６Ｍ程度）、対応中途半端はあいかわらず。
ＵＳＥＮ来るか、Ｂフレッツ（ＦＴＴＨ）が安くなったらすぐに乗り換えます。（2002年2月6日）
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