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エンタメ
2013.1.7(Mon) 17:16
【インタビュー】世界で一番愛される航空会社へ……JALのCAが心がけるサービスの極意とは?
長期休暇の旅の途中や出張の行き帰りなど、飛行機に乗る多くの人は非日常的な体験をしている真っただ中にある。そんな空間にふさわしいプロの接客を行うのが客室乗務員の人達だ。
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