個人で使えるコミュニケーションツールが多様化している今日、電話、FAX、メールの管理に困ったことはないだろうか。 メールひとつとってみても、プライベートのメールアドレス、仕事用のアドレス、内緒のアドレスなど複数のメールアドレスを持っている人も多いはずだ。 これだけ多くなると「全部まとめて管理したい！」と思うようになるかもしれない。そんな悩みを解決すべく発表されたソフトウェアが、今回紹介する「携快電話Office+FAX」だ（→　ニュース記事）。

■統合メッセージングサービス

　　ヨーロッパの調査会社Ovumによると「2006年までに統合メッセージングサービスは全世界で310億ドル市場になる」と予測されている。統合メッセージングサービスとは、電話、FAX、電子メールなど、コミュニケーションするためのメッセージ（音声、文字、絵など）を１つにまとめて管理できるようにするサービスのことだ。この「携快電話Office+FAX」も統合メッセージングサービスのひとつであり、法人向けサービスである「EveryNet」を個人で利用しやすいように改良したものである。

　「携快電話Office＋FAX」は、メール、留守電、FAXを１箇所にまとめてくれる、統合メッセージングのソフトウェアだ。正確にいうと、サーバ側で処理を行うASPサービスだ。パッケージを購入すると、「専用のメールアドレス」と「専用の電話番号」が提供される（有効期間１年）。「専用のメールアドレス」に送られてきたメールは、サーバのメッセージボックスの中に保存され、「専用の電話番号」に残された留守電のメッセージは、音声ファイル（WAVファイル）に変換されてメッセージボックスに保存される。また、「専用の電話番号」に送信されたFAXは、画像ファイル（TIFファイル）に変換されてメッセージボックスに保存される。

　このように1か所にまとめられるおかげで、メールを見たり、留守電を聞いたり、FAXを見るといったことが、すべてパソコンから行えるようになる。また、パソコンが使えない外出先などからでも、メッセージセンター（「専用の電話番号」に電話をかけるとつながるところ）に電話をかけて、メッセージボックスの中の情報を取り出せる。

　「専用の電話番号」（着信専用）と「専用のメールアドレス」は、製品を購入すると誰でも無料で取得できる。電話番号は、東京(03)、大阪(06)、名古屋(052)、福岡(092)、札幌(011)の５つの都市の市外局番が用意されており、この中から1つ選択すれば、システムにより自動的に電話番号が割り当てられる。一度取得した電話番号は変更できないので、市外局番の選択を間違えないようにしよう。なお、パソコンから使っている限りは、通話料は一切かからない。逆に、電話機からメッセージセンターに電話をするときは、当然通話料が必要になる。

　メールアドレスは、「xxx@mail.keikaibox.com」となり、xxxの部分は他の人と重複していない限り自由に設定できる。また、いつでも何度でも変更可能だ。

サービス概要。メッセージボックスに保存された電子メール、留守電、FAXは、自宅や会社だけからでなく外出先からでもアクセスできる。

■パソコン、電話機、携帯ブラウザ、FAX機からアクセス可能

　「携快電話Office＋FAX」は、パソコンから使えるだけでなく、携帯電話などからも利用できる。パソコンから使うときは、留守電とFAXが扱えるWebメールだと思っていいだろう。それぞれの機器から利用できる機能は以下の表のとおりだ。

ログイン画面。ログイン画面の下の方にある「Q&Aページへ」をクリックするとFAQを見られる。わからないことがあれば、まずFAQを参照してみよう。