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メールでの悩み相談に対応〜エキサイトカウンセラー |
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エキサイトは16日、電話でプロのカウンセラーと悩み相談ができるサイト「エキサイトカウンセラー」において、新たにメールでの相談を行えるサービス「エキサイトカウンセラー メール相談」を開始した。
同サービスは、これまで行われてきた電話相談と同様に、好きなカウンセラーを選択して、メールで相談できるというもの。電話でゆっくりと相談できる時間がなかったり、電話では話し辛かったりする場合など、メールのほうが利用しやすい人向けのサービスとなっている。
メールアドレスや個人名は相談する側もカウンセラー側もお互いに伝わらない仕組みになっており、セキュリティーやプライバシー面も問題が発生しない仕組みを採用。また、返事は最長でも1週間以内にもらえる形だ。料金コースは以下のとおりで、決済はクレジットカードに対応。
◆メール1往復（1回の相談とそれに対する返事）
新着・3つ星カウンセラー：2,100円
4つ星カウンセラー：3,150円
5つ星カウンセラー：4,200円
星の数は、利用者からの評価と、同運営事務局の公正な評価で決定されている。 |
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| (デイビー日高@RBB 2007年5月16日 14:00) |
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編集協力：H14
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