日立マクセルは26日、1〜8倍速対応DVD-Rディスク インクジェットプリンター対応品「ひろびろ美白レーベル」の一部に、DVDレコーダーで認識できない不具合があり、無償交換すると発表した。 原因は、ディスクの種類・タイプなどの情報が正常に記録されていない製品が混入し、誤って出荷されたとのこと。このため、DVDレコーダーが、本来ディスクに記録されているべき情報を正常に読み取れず、DVDレコーダーがディスクを認識できない現象が発生するとしている。 対象品は、ひろびろ美白レーベル 120分/片面仕様と、ひろびろ美白レーベル 4.7GB/片面仕様のロットの一部。これ以外の製品・ロットについては正常に使用できるという。 交換方法は、名前、住所、電話番号、購入店を明記し、該当ディスクを下記のあて先に着払いで送付する。 〒300-2595 茨城県水海道市大生郷町6139-1 TEL.0120-256-908（フリーダイヤル） 日立マクセル（株）アドバンスドディスク事業部 品質保証部 お問合わせ係
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