ずさんなマンション管理に非難続出 　 管理会社を変更することに 同時にネット環境の 見直しも 　菅野さんが入居した翌年の6月、マンション住民にとって初めての管理組合総会が開催された。そこで議題の中心になったのが、マンション管理会社の問題だった。 「管理会社の管理姿勢・体制に対する問題噴出でした。とにかく、ろくに管理していないというか…。たとえば水道設備その他の法定点検をきちんとしていないし、なにより一番ひどかったのが、決算の数字が全然合わないんですよ。そんなことでは、管理費を勝手に使われているのでは、と疑いたくなりますよね」 　総会では駐輪場、駐車場が足りないといった施設面での不満も問題になった。もちろん、菅野さんが不満を持つインターネット環境も、そのひとつとして話題に上った。 「結局、総会では『管理会社を変えましょう』ということになりました。新しい管理会社のセレクションは、専門のコンサルタント会社に依頼することになり、その年の8月くらいからコンサルが入ってきました」 写真上は、マンション1階の管理人室に置かれた「Bフレッツ」用スイッチングハブ。ここから各戸にLANケーブルが伸びている。写真下は、「Bフレッツ」導入前に使われていた100MのLANに対応したシスコシステムズ製のルータとハブ。撤去した後、菅野さんが管理している 　その後、管理会社については約1年にわたる検討を経て、10数社の中から1社がセレクトされた。前の管理会社との業務引継は今年7月。その前に解決しなければならなかったのが、インターネットの問題だった。管理会社の移行に伴って、前の管理会社が運営していたインターネット接続サービスは続けられなくなる。必然的に何か別のものを導入せざるを得ないからだ。菅野さんらインターネットのヘビーユーザにとっては、ネット環境を自分たちで改善するチャンスでもあった。 「『インターネットのことなら僕がやります』と手を挙げ、管理組合の委員になりました。まず、ケーブルテレビの八王子テレメディアに連絡を取りましたが、当時はスピード的にも値段的にもあまり魅力的なものではありませんでした。USENにも連絡しましたが、このあたりはVDSLを使うタイプVしか選べなかったので検討対象からはずしました」 　結果的に、選択肢に残ったのはNTT東日本の「Bフレッツ」だった。CATVやADSLなら各戸で入ろうと思えば入れるが、光ファイバーの場合はそうはいかない。また、すでに構内に敷設されている100MのLANを活かせるのが「光」であることも、「Bフレッツ」を選んだ理由だった。 「NTT東日本の担当部署がたまたまマンションのすぐそばにあったこともあり、営業の方が熱心に何度も足を運んでくれました。マンションのLANがきちんと100Mbps出て、そのまま利用できるかどうかもすぐに調べてくれました。管理会社が替わる7月1日から「Bフレッツ」を使えるようにするため、6月中には工事も完了。管理人室に置いてあった以前のインターネット接続サービスのハブやルータは、NTT東日本の機材に交換しました」 マンションに敷設された100MのLANを活かすことができるのは「光」しかない。

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