東京、大阪間コールセンターのシステム図   記事本文に戻る     テレビ通販最大手のコールセンターにIPテレフォニーシステムを納入――日本アバイア 　日本アバイアは23日、日本最大のショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を運営するテレビ通販最大手ジュピターショップチャンネルに、IP-PBXソフトウェア「Avaya Communication Manager」をベースとしたIPテレフォニーシステムを納入したことを発表した。