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RightNow概念図
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CTC、SaaS型CRMアプリケーションの新製品
伊藤忠テクノソリューションズは11日、米RightNow TechnologiesのSaaS（Software as a Service）型CRMアプリケーションの新製品「RightNow」バージョン8を10月1日に発売すると発表した。
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