コムデザイン、コンタクトセンターインフラをSaaSで提供

2008年11月5日(水) 13時51分


「CT-e1/SaaS」接続形態イメージ

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注目ニュース

NEC、音声認識技術を利用した決算説明会向け会見録作成支援サービスを提供〜SaaSでドラフトを自動作成

 日本電気は31日、音声認識技術を利用した決算説明会向け会見録作成支援サービスを、SaaSとして2009年より提供開始することを発表した。

日本HP、ソフトウェア製品をSaaSモデルで提供する「HP SaaS」スタート

 日本ヒューレット・パッカードは28日より、同社のBTOソフトウェア製品群「HP Software」をSaaSモデルで提供する「HP SaaS」を開始した。

ネットワンシステムズ、北米標準コンプライアンス対応のSaaS型メッセージ保管サービス

 ネットワンシステムズは28日、加Global Relay Communicationsと販売代理店契約を締結し、同社のSaaS型メッセージアーカイブサービス「Message Archiver」を12...

ビジネスを成功に導く3種類のSaaSソリューション——ウイングアーク 岩本幸男氏

 ウイングアーク テクノロジーズの事業統括本部SaaS推進室室長岩本幸男氏は、このような事例を挙げながら、SaaS導入の課題を投げかけた。

【ビデオニュース】Salesforce上で見積書を簡単に作成し業務効率をアップ——ウイングアークフォーラム 2008

 企業のなかの一部の機能をSaaSで展開してコストを削減したが、実際には逆に手間がかかり業務効率が上がらないという課題をかかえていることはないだろうか?

サイトロックと日立電サ、ITIL準拠の「SaaS式サービスデスクプラットフォーム」

 サイトロックと日立電子サービスは、ITILに準拠した「SaaS式サービスデスクプラットフォーム」の実証実験を12月1日より実施する。

NEC、月額79万円からのSaaSサービス事業者/企業向けSaaS基盤サービス「RIACUBE/SP」

 日本電気は22日、SaaSサービス事業者やSaaSの導入を検討している企業向けのSaaS基盤サービス「RIACUBE/SP」の販売を開始した。価格は最小構成で79万円から(税別)。

NEC、各社員の業務を見える化して効率向上を目指す業務管理ツール「タスクバ」

 日本電気は21日、社員一人ひとりの業務を「見える化」し、部門・プロジェクト間で共有・活用することで個人とチームのパフォーマンスを向上させる業務管理ツール「タスクバ」のSaaS型サービスの販売を開始し...

J:COM、VODサービスにSaaS型レコメンドエンジンを導入

 ジュピターテレコムは20日、同社のビデオ・オン・デマンド(VOD)サービス「J:COM オン デマンド」に、ホットリンクのSaaS型レコメンドエンジン「レコナイズ」を導入したと発表した。

BOLとシナジーマーケ、NTT西フレッツユーザー向けSaaS型会計/顧客管理サービス

 ビジネスオンラインとシナジーマーケティングは、両社のSaaSサーバとNTT西日本の「フレッツ・スクウェア サーバ接続サービス」を直結させたサービスを開始した。

NTT Com、24時間365日体制の統合VPNユーザー向け「セキュリティログ管理サービス」

 NTTコミュニケーションズは16日、統合VPNユーザー向けSaaSマネージドセキュリティサービスの第一弾として、「セキュリティログ管理サービス」の提供を開始した。

日本ユニシス 次世代IDC基盤のICTホスティングサービスを提供開始〜最短5営業日で提供

 日本ユニシスは16日に、ICTホスティングサービスの提供開始を発表した。

「SaaSの発展には日本のネットワーク環境が最適」——NTT Com 中山氏

 NTTコミュニケーションズは「ITpro EXPO 2008 Autumn」において15日、「セキュアなSaaS基盤で実現する新たなICT環境とビジネスモデル」と題し、SaaSの現状および同社が提供...

OBCとセールスフォース、中小企業向けに「奉行V ERPシリーズ」と「Salesforce CRM」を連携

 セールスフォース・ドットコムとオービックビジネスコンサルタントは15日、両社の主力商品を連携させ、中堅・中小企業向けに提供することで合意した。

ユニアデックス、教育機関向けに次世代情報共有基盤システム「NeXtCommons」をSaaSで提供開始

 ユニアデックスは7日、次世代情報共有基盤システム「NeXtCommons(ネクストコモンズ)」を2009年4月からSaaSとして提供開始することを発表した。サービス開始当初は小中学校、高校などのIC...

シーゴシステムズ、I/O仮想化コントローラ新製品「VP780 x2」を発表〜クラウド・コンピューティングへの利用など

 シーゴシステムズ・ジャパンは7日、I/O仮想化コントローラの新製品「Xsigo VP780 x2」を11月末より日本市場で販売すると発表した。

NEC、事業強化のため「サービスソリューション事業部」を設立〜金融など3事業分野に専門部署を設置

 日本電気(NEC)は1日、企業や自治体等へのサービス事業を強化するため組織改編を行い、専任の営業・コンサルティング組織となる「サービスソリューション事業部」(総称)をあらたに設立した。

千趣会とNEC、通販業務の主要機能を実現するSaaS型通販業務システム「BELLE Direct GAIA」

 千趣会と日本電気は26日、通販業界向けソリューション事業において協業し、SaaS型通販業務システム「BELLE Direct GAIA」の販売を開始した。利用料金は月額10万円から(税別)。

 ソフトブレーン、ネオジャパン、センクはSaaS型・営業戦略支援ソリューション「Fusion Edition for eセールスマネージャー & desknet’s」を発表した。

アイシロン、転送速度は毎秒20Gバイトで最大2.3Pバイトのクラスタストレージを発表

 米アイシロン・システムズは17日、第5世代のクラスタストレージシステムを発表した。単一のファイルシステムやボリュームで毎秒20Gバイトの転送速度、ストレージプールは2.3Pバイトまで拡張できる。

日本オラクル、営業活動を支援するSaaS型の新CRMアプリケーション「Sales Prospector」を発表

 日本オラクルは16日より、効果的な営業活動を支援するためのSaaS型の新CRMアプリケーション「Sales Prospector」の提供を開始した。

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