ソフトバンクグループ、山口県および広島県の豪雨で支援措置 ~ 料金支払い延長、携帯貸し出しなど
ソフトバンクモバイルでは、大雨により被災・避難したユーザが利用しているサービスについて、利用料金支払い期限の延長・携帯電話機の破損や紛失に関する携帯電話機交換費用の一部減免・公的機関やNPO法人などの団体からの要請による携帯電話の貸し出しを発表した。
ソフトバンクBBでは、料金の支払い期限の延長・月額基本料金の減免・接続機器の無償交換に対応する。ソフトバンクテレコムでも同じく、料金の支払い期限の延長・サービス利用料金の一部減免に対応する。
対象はいずれも、契約者住所または請求書送付先住所が、災害救助法適用地域内(山口県山陽小野田市および広島県呉市、庄原市)に所在するユーザ(申し出により個別に対応)。
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