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日本ブランド戦略研究所は7日、日本の有力企業137社のサポートサイトの有用度（お役立ち度）について調査した結果を発表した。
各企業のサポートサイトにアクセス経験がある人を対象にアンケート調査を実施。調査時期は2009年10月で、有効回答数は5,630人。
その結果によると、1位は「キヤノン」（デジタルカメラ）で、アクセス者のうち91.0％が「役に立った」と回答した。2位は「ニコン」（デジタルカメラ）で89.2％、3位は「ソニー」（デジタルカメラ）で89.1。上位3位にデジタルカメラのサイトが並ぶ結果になったとのこと。20位までを見ると、6サイトがデジタルカメラのサポートサイトとなっている。
そのほかでは、TOTO・トステム・INAXの建材・住設機器メーカー、ANA（全日空）・JAL（日本航空）の航空会社がランクインした。銀行では唯一、三井住友銀行が12位となっている。
「日本で一番役に立つサポートサイト」は？ 〜 有力企業137社を調査
2009年12月8日(火) 11時08分
1位となった「キヤノン」（デジタルカメラ）サポートサイト
2位となった「ニコン」（デジタルカメラ）サポートサイト
3位となった「ソニー」（デジタルカメラ）サポートサイト
サポートサイトランキング
《冨岡晶》
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