メルマガ購読
シード・プランニングは24日、「NTT」「KDDI（au）」「Softbank」など、電気通信事業における企業ブランドについて、どのように消費購買に影響するか調査を行い、その結果を公表した。
調査期間は7月10日23日で、全国1,200人にWebアンケート調査を実施。その結果、電気通信サービス分野においても、企業ブランドが消費者の購買行動に影響しているとの結果を得られたという。とくに固定電話、インターネット、携帯電話などの異なるサービスを利用する際の選択では、できればブランドを統一したい、とする消費者が4割弱となっている。ブランドで統一したい主な理由としては、料金やサービス面でのメリットをあげる消費者が7割を超えた。
各キャリアのイメージでは、NTTグループの「信頼」「歴史」「無難」に対して、KDDI（au）、ソフトバンクグループでは「料金に割安感」「広告・PRに好感」「時代を先取り」「企業努力」などが上位を占めた。とくに、消費者がNTTグループに対して持っている「信頼」のイメージは、NTTグループ特有の歴史的背景が影響しているとのこと。
とくにNTT関連については、「NTTといえばどの会社を指す？」という設問に「NTT東日本／西日本」が66.5％となるも、NTT持株会社が18.4％、NTTコミュニケーションズが18.5％、NTTドコモが17.2％となるなど、ばらつきが見られた。一方、消費者は「NTT○○」というように、「NTT」が加わることにより購入時における信頼感や利用意向が高まる傾向にある。とくに固定電話サービスについては、「NTT」「NTT東日本」「NTT西日本」「NTTコミュニケーションズ」を想起しており、「NTT」によって提供されているという認知がある。しかしながら、その弊害として、「NTT東日本−東京南」「NTT西日本-関西」などの社名であった場合、NTT東日本やNTT西日本の支社または支店として、多くの消費者が認識していることが分かった（実際は子会社）。
なお4割強の消費者が、NTTグループが協調しつつ事業展開しているという印象を持っているが、「現在のNTTはユーザーの立場で考えたサービス提供（値下げなど）をしていないため、もっと他社と競争したほうが良い」と約6割の消費者が思っているという結果になった。
「NTT」といえば、ドコモ？東西？持株？Com？ 〜 シード調べによる「電気通信事業における企業ブランド」
2009年7月24日(金) 15時39分
各キャリアのイメージ「NTT」
各キャリアのイメージ「KDDI」
各キャリアのイメージ「Softbank」
「NTT」と言えば、どの会社を指す？
NTTグループ会社内の一体性
NTTグループとしての事業の印象
《冨岡晶》
注目ニュース
NTTデータ、サイベースなど4社は23日、「Sybase IQ 15.1」を用いたDWHアプライアンス「Sybase Analytic Appliance」をベースに、DWH市場でのソリューションを...
触力覚メディアと同様に人気があったのが、NTTドコモが開発したばかりの「直感検索・ナビ、友達レーダー、投げメール」だ。
NTTドコモは、“WIRELESS JAPAN 2009”のブースにて触力覚メディアのデモを行っている。
NTT Comは22日、企業向けOCNサービスにおいて、複数のセキュリティ対策機能を統合・管理するUTM機器を利用した総合セキュリティ対策サービス「OCNセキュリティゲートウェイ」を発表した。
OKIは22日、東北大学とNTT東日本 宮城支店が行う複数ハイビジョン映像配信の有効性を検証する高精細映像伝送実証実験に、「IPv6マルチキャスト映像配信システム」を提供することを発表した。
NTTグループのブースでは電子カルテシステムから地域連携システム、マネジメントなど様々な展示を行っていた。
NTTデータは、「国際モダンホスピタルショウ2009」にて次世代医事会計システム「かいけい博士」をデモしていた。
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は17日、企業向けに、ブロードバンド回線を利用した低廉なエントリー型の広域イーサネットサービス「Group-Ether」の提供を開始した。
NTTコミュニケーションズは、無線LAN接続サービス「ホットスポット」のエリアに、神奈川県のモスバーガー 大倉山店を追加した。
アイキャストおよびNTTぷららが提供する映像配信サービス「ひかりTV」では16日、地上デジタル放送IP再送信の提供エリア拡大を発表した。
いよいよ迫ってきた46年振りの皆既日食。NTTドコモ山梨支店では、富士山頂から見える皆既日食（山梨では部分日食）の模様をライブ配信する。配信は7月22日の9時53から12時28分を予定。
NTT東日本は、青森県と神奈川県の2か所にてフレッツ・スポットのサービスを開始した。
総務省は15日、地上デジタル視聴用機器の無償給付支援事業にエヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)を採択したと発表。
NTTぷららは15日、インターネットサービス「ぷらら」で標準提供しているメールサービスについて、保存容量・保存期間などの標準機能の強化を発表した。8月5日より実施する。
22日から24日の3日間、東京ビッグサイトにて、企業向けワイヤレスソリューションと最新ワイヤレス技術の専門展示会「WIRELESS JAPAN 2009」が開催される。
非営利団体「Symbian Foundation」（本部：英国ロンドン）は14日、日本国内の活動拠点として「Symbian Foundation Japan」を開設した。
別記事ではAndroid搭載端末「HT-03A」を使ったNTTドコモの「直感検索・ナビ」を紹介しているが、もうひとつ同社が「WIRELESS JAPAN 2009」で出展予定の面白い技術を紹介してお...
NTTドコモは、22日から東京ビッグサイトで開催される「WIRELESS JAPAN 2009」に、開発したばかりの「直感検索・ナビ、友達レーダー、投げメール」を出展する。
NTTデータと日本IBMは、NTTデータの金融機関の基幹系システム向けソリューション「FINALUNA rock-solid framework」の整備にあたり、IBM WebSphere製品群を採...
NTTコミュニケーションズは、無線LAN接続サービス「ホットスポット」のエリアに、神奈川県のモスバーガー 溝の口中央店など3か所を追加した。
2004年7月からサービス開始したドコモ「おサイフケータイ」だが、この7月10日にいよいよ5周年を迎えた。NTTドコモは、「ドコモレポート」No.64（7月1日発行）において、「おサイフケータイ」の...
NTTドコモは8日、家族などの身近な人と写真や日記・メモを共有できるコミュニケーションサービス「ドコモコミュニティ」がPCに対応したことを発表した。
電気通信事業者協会（TCA）は7日に、2009年6月末現在における携帯電話・PHSの事業者別契約数を発表した。
NTTドコモは7日、現行のフェムトセル基地局装置に対して通信速度の高速化などの高性能化を図った高性能フェムトセル基地局装置を発表した。
NTTコムウェアは7日、キャリアグレードでグリーンなデータセンターと、ITILベースのシステム運用をもとにクラウド・コンピューティング環境を実現する「SmartCloud」を発表した。
NTTドコモは7日、自分だけのオリジナルデザインを選べる「docomo STYLE series N-08A マイセレクトモデル」を、13日に発売すると発表した。ドコモオンラインショップで10月12...
メール・電話（音声）・FAXへの一斉連絡網サービス「FairCast - 子ども安全連絡網」について、NTTデータ担当者と学校法人暁星学園・事務長によるセミナーが開催された。
SSK（新社会システム総合研究所）13日、「NTTのクラウドは成功するか」と題したセミナーを開催する。
NTT東日本グループは6日、環境負荷低減に向けた取り組み「NTT東日本グループアクトグリーン21」の一環として、「七夕ライトダウン」へ参加することを発表した。
特集
- ├KDDI、11日夜に通信障害……メール送受信に影響
- ├KDDI、デュアルコア搭載のビジネスタブレット「ETBW11AA」を9日に発売
- └KDDI、テンキー搭載のストレート端末「INFOBAR C01」を2月3日より発売！
- ├世界初！海洋におけるメタンハイドレート産出試験……愛知県沖で事前掘削がスタート
- ├好感の持てる企業、アップルがGoogleを抜いて1位に
- └日本で一番ネットが速いのは「茨城・下妻」、世界でも第3位に……アカマイ調べ
- ├蓄電池/蓄電システム市場、10年で40倍まで成長の見込み……シードP予測
- ├Web会議、ビデオ会議に比べ「会議以外にも使う」が55％と高め……シードP調べ
- └携帯電話、買い替え時にスマートフォン乗り換えの意向が顕著に……シードP調べ
- ├NTTLSと日本工学院専門学校、デジタル教材の効果測定を実施
- ├NTT、教育スクウェア×ICTの活動報告を開始
- └NTTデータ・セキュリティ、緊急受付無料の「セキュリティ・インシデント救急サービス」提供開始
