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沖電気工業は16日、50席以下の小規模コンタクトセンタシステム「CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデル」を発表した。価格は10席のモデルで800万円台から（税別）。出荷は7月1日より開始される。
CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデルは、CTstage 5iの機能や拡張性はそのままに、キャビネットタイプを採用することで省スペース、短納期、低コストでの構築を可能としたモデル。本格的なコンタクトセンタシステムを安価に構築・運用したい企業や、CTI導入やIP化を検討中だがこれまで踏み切れなかった企業に対して、特に推薦できるモデルとのことだ。
同社では、今後3年間で300セットの販売を目標としている。
OKI、キャビネットタイプで省スペース・低コスト化した小規模向け「CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデル」
2008年6月16日(月) 16時44分
CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデル
《富永ジュン》
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