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バッファローは26日、同社製USB2.0接続の外付けHDDの保証期間表記に誤りがあると発表。保証期間が3年間であるところを誤って「1年間」と表記ししたという。
今回、誤表記が確認されたのは外付けHDD「HD-HES320U2」と「HD-HES500U2」。出荷日は2月21〜22日。パッケージの内蓋天面に印刷されている保証期間「ご購入日より1年間有効」とあるが、正しくは「ご購入日より3年間有効」。
該当製品を購入したユーザーには、「購入日が確認できるものを提示すれば、誤記の保証書で購入日から3年間の保証にする」という。問い合わせは、バッファローサポートセンター「ストレージ製品窓口」まで。
バッファロー、外付けHDDの保証期間に誤表記
2008年2月26日(火) 19時29分
保証書の掲載部分
《羽石竜示》
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