NTT西日本、10月23日〜25日分の「ひかり電話」の月額基本料などを請求せず
10月23日から25日の3日間に「ひかり電話」と「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話ビジネスタイプ」を契約していたすべてのユーザーは、月額基本料と付加サービス利用料、機器利用料の3日分の日割金額が請求金額より割り引かれる。なお、機器利用料の対象となるのは、ひかり電話がひかり電話対応機器利用料、ひかり電話オフィスタイプがアダプタ利用料(4チャネル用/8チャネル用)、ひかり電話ビジネスタイプがVoIPゲートウェイ・タイプ1(アナログインタフェース用)/タイプ2(INS64インタフェース用)/タイプ3(INS1500インタフェース用)利用料。
注目ニュース
NTT西日本は27日、22日から25日にかけて発生したひかり電話の障害について原因と対策を発表した。なおこの障害は、25日22時7分に完全に回復した。
NTT西日本は26日、ひかり電話について、9時45分現在、通話が安定していると発表した。23日から25日まで3日間にわたり、通話がしにくい障害が発生していたが、ようやく解消した。
NTT西日本は25日、9時5分頃よりひかり電話の通話制限を実施していると発表した。
NTT西日本は24日、23日と24日に発生した「ひかり電話」の混雑について、呼処理サーバに容量を超えたトラフィックが流れ、輻輳が発生したのが原因だと明らかにした。
NTT西日本は24日、再びひかり電話のトラフィック制限を実施したと発表した。




















