Yahoo!BBのBBフォン、機器障害で全国的にサービス中断状態に | RBB TODAY

Yahoo!BBのBBフォン、機器障害で全国的にサービス中断状態に

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 Yahoo!BBを運営するビー・ビー・テクノロジーは、IP電話サービス「BBフォン」のサービスが全国的に中断状態にあると発表した。これは、ネットワーク機器の障害により通話がつながりにくくなる現象(6月4日午後2時に発生)に対処する緊急メンテナンスにともなうものだが、24時間以上たった現在も復旧していない。

 メンテナンス作業中にユーザが電話をかける場合には、自動的にBBフォン以外(一般電話回線)経由となる。「プププ」という接続音が聞こえない場合、BBフォンが使用できない状態のため、BBフォンユーザ間の無料通話や、全国3分7.5円の低料金通話が適用されないので注意が必要だ。

 BBフォンサービスについてテレビCMなどに力を入れ始めた矢先のトラブルで、同社には適切な対応が望まれる。
《RBB TODAY》

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