ヤフーは、Yahoo! BB利用中のユーザが引っ越しや移転などを行う場合の手続き方法を公開した。それによれば、ユーザが移転先でYahoo! BBを継続して利用する場合には、まずNTTで電話回線の移転手続きをおこなったのち、Yahoo! BBの方にも移転の旨を連絡することになる。 Yahoo! BBへの連絡は、問い合わせフォームか電話を通じて行うが、その際に必要な情報は以下のもの。・Yahoo! JAPAN ID・現在Yahoo! BBを利用中の電話番号 ・移転先の新しい住所 ・移転先の新しい電話番号 ・連絡先電話番号（携帯・PHSなど） ・電話回線移転日 注意しておきたいのが、NTTで移転手続きを行って電話回線移転日を決定させておかないと、Yahoo! BBの移転手続きが受け付けられない点。進学・転勤などで住所が変わる可能性のあるユーザは、まずは早めに新居を決め、次いでNTTに連絡、さらにYahoo! BBに連絡というプロセスを念頭に置いておこう。■ヤフーへの連絡先 メールの場合：お問い合わせフォーム 電話の場合： 0570-919-820（固定電話から） 03-6688-5001（携帯・PHSから）
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