このうちPCカード型の無線LANアダプター「WL11CA/WL11C」においては、一部のWindows XP搭載パソコンで、ドライバのインストールが成功しない場合があるという。NECはこの場合の対策として、新しいドライバとインストールマニュアルをダウンロードして利用するよう呼びかけている。 またUSB接続型無線LANアダプター「WL11U」に関しては、Windows XP搭載の特定機種のパソコンに導入した際に、無線接続がすぐに寸断されたり、そもそも導入できない場合があるという。こちらの不具合に対しては、今までのところ対策方法が確認されていない状況である。該当する機種を所有しているユーザーは、今後のサポート情報に注意してほしい。＜WL11Uに関する不具合が確認された機種＞・SONY VAIO PCV-LX52G/BP、PCV-LX92G/BP、PCV-J21・東芝 Dynabook T3/480CME・NEC VALUESTAR VG80N（※Windows XPにアップグレードした場合のみ）（いずれもWindows XP搭載の場合）
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